Страховая компания «Согласие», одна из крупнейших и надежных страховых групп России, широко представленная в Ульяновской области. Компания предлагает полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности и многие другие программы. Ниже представлена подробная и актуальная на информация о контактах, адресах офисов, режиме работы и способах связи с filialами в г. Ульяновск.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный ресурс компании — это официальный сайт, где можно рассчитать полис, оформить страховку онлайн, сообщить о страховом случае и найти ответы на частые вопросы.

• Официальный сайт: soglasie.ru
• Личный кабинет: доступен по адресу lk.soglasie.ru (для управления полисами, оплаты, просмотра истории обращений).
• Мобильное приложение: «Согласие Онлайн» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Горячая линия и единый контактный центр

Для оперативной связи с колл-центром компании по всей России (в т.ч. Ульяновск) используются следующие номера. Звонки по России бесплатны при звонке с мобильных и стационарных телефонов.

• Единая горячая линия (всей России): ###-###-####
• Единый контактный центр: ###-###-####
• Телефон для звонков из Ульяновска (местный номер колл-центра): 8 (8422) -7-60-61

Внимание! В интернете встречается номер ###-###-####. Обратите внимание: звонок на этот номер может тарифицироваться как междугородний в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Рекомендуем использовать бесплатные федеральные номера 8-800.

Адреса офисов и филиалов в Ульяновске

На данный момент в городе функционируют несколько точек обслуживания. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону горячей линии.

Филиал в Ульяновске (Главный офис)

Это основное структурное подразделение, принимающее клиентов по всем видам страхования.

• Адрес: г. Ульяновск, ул. Орлова, 27А, корп. 1
• Телефон офиса: 8 (8422) -7-60-61
• Режим работы:
  • Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45 (сокращенный день)
  • Суббота, Воскресенье: Выходной

Дополнительный офис / Точка продаж

Часто на картах и в справочниках указывается второй адрес. Уточните по телефону, ведется ли прием в данной точке на текущий момент.

• Адрес: г. Ульяновск, ул. Радищева, 32А
• Адрес (по данным Яндекс.Карт): бул. Пластова, 7

Электронные контакты

Для письменных обращений, претензий и работы с документами используйте официальные электронные адреса.

• Единый e-mail для клиентов: info@soglasie.ru
• Для претензий и жалоб: claim@soglasie.ru
• Служба информационной безопасности: security@soglasie.ru

Также удобно отправлять сообщения через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете (раздел «Обращения»).

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК), это основной инструмент дистанционного обслуживания. Через него доступны:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов.
2. Оплата полисов банковской картой без комиссии.
3. Продление ОСАГО, КАСКО, ДМС и других программ в пару кликов.
4. Сообщение о страховом случае (загрузка фото документов, трекинг статуса).
5. История выплат и расчетов.
6. Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес).

Вход: по номеру телефона или e-mail, указанным при оформлении полиса (через СМС-код или Госуслуги/ЕСИА).

Личный прием и график приема руководства

В филиале на ул. Орлова, 27А предусмотрена возможность личного приема граждан руководством и специалистами профильных отделов.

• Прием руководителя филиала / заместителей: обычно проводится по предварительной записи через контактный центр 8 (8422) -7-60-61 или через форму на сайте в разделе «Контакты» → «Личный прием».
• График приема: как правило, в рабочие дни (Пн–Чт) в первой половине дня (10:00–13:00), но точные слоты подтверждайте у секретаря или оператора горячей линии.
• Прием специалистов по урегулированию убытков: в часы работы офиса (Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45).

Структура филиала: основные отделы

Для решения специфических вопросов можно обратиться напрямую в нужный отдел (внутренние телефоны уточняйте у оператора 8 (8422) -7-60-61):

• Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Путешествия, Жизнь/Здоровье.
• Отдел корпоративного страхования (B2B): Страхование имущества предприятий, ОТ/ОН, Ответственность, Строительство, Флот.
• Отдел урегулирования убытков (Кладоработа): Рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение спорных ситуаций, досудебное урегулирование.
• Бухгалтерия / Касса: Оплата полисов наличными/безналично, возврат премии, получение справок.
• Юридический отдел: Работа с судебными исками, взыскание регресса.

Руководство филиала

Актуальные сведения о руководителе филиала (Директоре филиала) и его заместителях лучше запрашивать по телефону 8 (8422) -7-60-61 или смотреть в разделе «О компании» → «Структура» на официальном сайте soglasie.ru, так как кадровые изменения возможны. Официальное наименование: Филиал АО «СК «Согласие» в Ульяновской области.

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru, Сравни.ру) филиал в Ульяновске имеет общую оценку в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5 (на основании ~90-100 отзывов).

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение офиса на Орлова (парковка рядом, общественный транспорт).
• Вежливые и компетентные сотрудники на приеме (особенно по ОСАГО и КАСКО).
• Быстрое оформление полиса «за 15-20 минут» при наличии всех документов.
• Возможность оформить всё онлайн и просто забрать бумажный полис в офисе.
• Адекватная выплата по КАСКО без лишних отпиров (по отзывам 2023-2025 гг.).

Частые замечания (минусы):

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница до 16:45) — рекомендуется запись заранее или онлайн-оформление.
• Иногда долгий дозвон до местного офиса по телефону 67-60-61 (лучше звонить на 8-800).
• Отдельные жалобы на задержку выплат по сложным КАСКО/имуществу (требуют дополнительных справок).
• Не всегда работает второй офис на Радищева/Пластова — перед поездкой звоните.

Краткая шпаргалка: самые важные номера для Ульяновска

Важно: Информация актуальна на 07 апреля 2026 года. Перед визитом в офис или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте soglasie.ru или по федеральной горячей линии ###-###-####.