Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. Если вы житель Москвы или Московской области и хотите быстро связаться с представителями компании‚ вам понадобится актуальный бесплатный телефон и другие контактные данные. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: телефон горячей линии‚ адреса офисов‚ график работы‚ ссылки на личный кабинет‚ электронную почту‚ а также сведения о руководстве‚ отделах и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Все официальные сервисы‚ онлайн‑оформление полисов и личный кабинет доступны на сайте компании:
- https://www.sogaz.ru
Бесплатный телефон горячей линии
Горячая линия работает круглосуточно и бесплатна для звонков из любого региона России. Ниже перечислены основные номера:
- ###-###-#### – общая горячая линия для всех клиентов (ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование).
- ###-###-#### – телефон службы поддержки онлайн‑кабинета и вопросов по полисам КАСКО.
- 8 800 333 0 888 – консультации по корпоративному страхованию и вопросам партнёров.
- 8 (800) -01‑46‑29 – специальная линия для военнослужащих и их семей (консультация юриста).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- legal@sogaz.ru – юридические запросы.
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и история обращений доступны в личном кабинете:
- https://www.sogaz.ru/lk – вход для ОСАГО‚ КАСКО и добровольного страхования.
Личный приём (офисы в Москве)
| Адрес | Телефон офиса | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| г. Москва‚ просп. Академика Сахарова‚ 10 (м. Сретенский бульвар) | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование‚ консультации по выплатам |
| г. Москва‚ ул. Доброслободская‚ 12 (м. Тургеневская) | 8 800 333 0 888 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 | Корпоративные программы‚ страхование имущества‚ юридическая поддержка |
| г. Москва‚ ул. Капотня‚ 5 (м. Курская) | ###-###-#### | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Консультации по полисам ОСАГО‚ оформление полисов онлайн‚ приём заявлений |
Отделы компании (Москва)
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел продаж КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
- Отдел добровольного страхования – страхование недвижимости‚ здоровья‚ жизни.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса‚ ответственности‚ грузов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа колл‑центра.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | — |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Владимировна | — |
| Директор отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | — |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных на популярных площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Trustpilot‚ Сравни.ру):
- Положительные отзывы (≈68 %) – быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональные сотрудники в офисах.
- Критика (≈32 %) – иногда длительное ожидание в колл‑центре в часы пик‚ необходимость уточнения условий полисов.
- Средний рейтинг на 2ГИС – 4‚3 из 5; на Яндекс.Карты – 4‚5; на Сравни.ру – 4‚2.
Как правильно пользоваться бесплатным телефоном
Чтобы ваш звонок прошёл максимально быстро‚ следуйте простым рекомендациям:
- Подготовьте номер полиса (если он есть) и паспортные данные.
- Определите цель обращения: ОСАГО‚ КАСКО‚ корпоративное страхование или юридический вопрос.
- Если звонок в часы пик (19:00‑21:00)‚ лучше воспользоваться онлайн‑чатом на сайте – он тоже бесплатный.
- Для военнослужащих и их семей используйте специальный номер 8 (800) -01‑46‑29‚ где вас сразу соединят с юристом.
СОГАЗ в Москве предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ а бесплатный телефон ###-###-#### (а также ###-###-####) позволяет быстро получить ответы на любые вопросы. Офисы компании расположены в удобных районах города‚ а круглосуточный колл‑центр работает без выходных‚ что делает взаимодействие с компанией максимально комфортным.
Если вам нужен совет‚ помощь с оформлением полиса или разъяснение условий страхования – звоните по бесплатному номеру‚ используйте личный кабинет или посетите ближайший офис. Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам сэкономить время и получить качественное обслуживание от СОГАЗ;
Дата актуализации информации: