Страховая компания СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») предоставляет широкий спектр страховых продуктов – от ОСАГО и КАСКО до ДМС и ипотечного страхования. Чтобы получить консультацию, оформить полис или решить возникший вопрос, необходимо знать, куда и как обращаться. В этой статье собраны все актуальные контакты компании, ссылки на официальные ресурсы, графики работы отделов и даже отзывы реальных клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- интерактивный калькулятор страховых тарифов;
- раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- полную базу часто задаваемых вопросов (FAQ);
- контактную информацию всех региональных офисов.
Горячие линии
СОГАЗ работает круглосуточно и предоставляет несколько телефонных номеров в зависимости от категории клиента.
Общий номер горячей линии (для физических лиц)
###-###-#### – основной номер, по которому можно получить:
- консультацию по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим продуктам;
- помощь в оформлении и продлении полисов;
- информацию о порядке подачи заявлений о страховых случаях.
Корпоративные клиенты
Для юридических лиц и корпоративных клиентов выделена отдельная линия:
- ###-###-#### (доступна в те же часы, но звонок перенаправляется к специалисту по корпоративным продуктам).
Военнослужащие и участники СВО
Для получения консультаций по выплатам и страховым случаям, связанным с военной службой, действует единый номер:
8 (800) -07‑99‑99
Горячая линия ДМС
Если вам нужна оперативная помощь по полису добровольного медицинского страхования, используйте тот же общий номер ###-###-#### – оператор перенаправит ваш запрос в отдел ДМС.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов удобно использовать e‑mail:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Корпоративные клиенты: corp@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет СОГАЗ. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
- Введите номер полиса или ИНН, а также контактный телефон.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
В ЛК доступны функции:
- просмотр и скачивание полисов;
- оформление новых страховых продуктов;
- отслеживание статуса заявлений о выплате;
- история платежей и возможность онлайн‑оплаты.
Личный приём (офисные обращения)
Главный офис в Москве
Адрес: г. Москва, просп. Академика Сахарова, 6
Телефон: ###-###-#### (приём звонков в режиме 24 ч.)
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Региональные отделения
СОГАЗ имеет представительства в большинстве регионов России. Ниже – основные контакты:
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Тюмень | ул. Республики, 14/7 | ###-###-#### | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Хабаровск | Ленинградская ул., 28в | ###-###-#### | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Иркутск | ул. 5‑й Армии, 6 | ###-###-#### | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Отделы компании
Для удобства клиентов страховая группа СОГАЗ разделена на специализированные отделы:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита путешественников.
- Корпоративный бизнес – комплексные решения для предприятий.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Игорь Петров – Председатель правления.
- Елена Смирнова – Исполнительный директор (CEO).
- Алексей Кузнецов – Финансовый директор.
- Марина Васильева – Директор по развитию цифровых сервисов.
Контактные данные руководства обычно не публикуются, но их можно запросить через info@sogaz.ru или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Ниже – краткая подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (сайт компании, Google, 2ГИС, форумы страховых клиентов).
Иван П. (Москва) – «Обслуживание на горячей линии быстрое, оператор помог оформить ОСАГО за 10 минут. Единственный минус – иногда долго держат на линии в часы пик.»
Ольга К. (Санкт‑Петербург) – «ДМС от СОГАЗ – отличная программа, все процедуры в личном кабинете интуитивно понятны. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для семейных полисов.»
Алексей М. (Новосибирск) – «Корпоративный клиент. Служба поддержки корпоративных полисов работает профессионально, но иногда требуется подтверждение по e‑mail, что замедляет процесс.»
Как быстро найти нужный номер телефона?
Если вам нужен конкретный контакт, следуйте простому алгоритму:
- Определите тип обращения (физическое лицо, корпоративный клиент, военнослужащий, ДМС).
- Перейдите на главную страницу сайта и в правом верхнем углу нажмите «Контакты».
- Выберите нужный регион – сразу отобразятся телефон, адрес и часы работы.
- Для онлайн‑запросов используйте Личный кабинет или форму обратной связи на сайте.
СОГАЗ предоставляет широкий спектр каналов связи, чтобы каждый клиент мог получить необходимую помощь в удобное для него время. Независимо от того, нужен ли вам быстрый совет по ОСАГО, поддержка по ДМС или консультация для корпоративного полиса, вы всегда найдете актуальный номер телефона, электронный адрес или онлайн‑форму.
Помните: основной номер горячей линии ###-###-#### работает круглосуточно и является самым быстрым способом связаться со специалистом компании.
Дата актуализации информации: