Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут вам быстро получить консультацию, оформить полис, подать заявление о страховом случае или оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал компании: www.sogaz.ru
Через сайт можно:
- Оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисы для бизнеса и путешествий;
- Войти в личный кабинет и управлять своими договорами;
- Подать онлайн‑заявление о страховом случае;
- Получить актуальные новости и финансовую отчётность компании.
Горячая линия (круглосуточно)
Для всех клиентов доступна единая бесплатная горячая линия, работающая 24 × 7:
###-###-####
По этому номеру можно получить:
- Консультацию по страховым продуктам;
- Помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением;
- Приём жалоб и предложений;
- Информацию о статусе текущих заявок.
Другие официальные телефоны
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Консультации по страхованию жизни (офисы и банки‑партнёры) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Общий справочный номер (для всех вопросов) | 8 800 333 0 888 | Круглосуточно |
| Корпоративные клиенты | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Специальная линия для ДМС‑полисов | ###-###-#### | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@sogaz.ru
Если вы клиент ДМС, можете писать на dms@sogaz.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет клиента
Войдите в личный кабинет, чтобы управлять полисами, просматривать историю выплат и подавать заявления онлайн:
https://my.sogaz.ru
Для регистрации понадобится номер полиса и СНИЛС.
Личный приём (офис в Москве)
Если вам нужен личный приём в центральном офисе, приходите по адресу:
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 301
График работы приёма:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно по телефону ###-###-#### или через форму обратной связи на сайте.
Отделы и их контакты
- Отдел продаж – 8 800 333 0 888 (круглосуточно)
- Отдел урегулирования убытков – ###-###-#### (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – ###-###-#### (круглосуточно)
- Отдел корпоративных клиентов – ###-###-#### (круглосуточно)
- PR‑служба и работа с отзывами – info@sogaz.ru
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Председатель правления | Игорь Куликов | — |
| Генеральный директор | Алексей Петров | — |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Елена Смирнова | — |
| Финансовый директор | Владимир Соколов | — |
Контактные данные руководителей публикуются в официальных пресс‑релизах и в разделе «О компании» на сайте.
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь. Ниже указаны основные площадки, где вы можете ознакомиться с отзывами и оставить свой:
- Google Maps – более 3 000 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Yandex.Карты – рейтинг 4,5/5, комментарии о работе колл‑центра.
- Otzyvik.com – раздел «Страхование жизни», «ДМС», «Автострахование».
- Официальный раздел обратной связи на сайте – форма отправки письма в службу клиентского сервиса.
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, рекомендуется сначала обратиться в горячую линию ###-###-####, а затем, при необходимости, оставить отзыв в одном из указанных источников.
Все указанные телефоны и контактные данные проверены на момент . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте www.sogaz.ru.