Страховая компания СОГАЗ‑Мед оказывает услуги по оформлению полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также предоставляет широкий спектр медицинских услуг в Тюменской области․ Ниже собраны все актуальные контакты, номера телефонов, адреса офисов и полезная информация для граждан, которым необходимо получить полис или задать вопрос специалисту․

Официальный сайт и личный кабинет

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых консультаций и записи в личный приём работают несколько телефонных линий․ Ниже указаны все известные номера (по состоянию на )․

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@sogaz-med․ru – общие вопросы, запросы о полисах ОМС/ДМС․
• support@sogaz-med․ru – техническая поддержка личного кабинета․

Личный приём (личный кабинет) и график работы

Для получения полиса в офисе необходимо записаться заранее․ Записаться можно:

• по телефону горячей линии ###-###-####;
• через личный кабинет на сайте www․sogaz-med․ru/personal;
• по электронной почте info@sogaz-med․ru․

График личного приёма в центральном офисе (ул․ Республики, 14/7, 5‑й этаж):

• Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Перерывы: 13:00‑14:00 (обеденный перерыв)

Адреса и отделения СОГАЗ‑Мед в Тюмени

1. Центральный офис

   Адрес: Тюменская область, г․ Тюмень, ул․ Республики, 14/7, офис 3, 5‑й этаж (вход с ул․ Ленина, здание СОГАЗ)․

   Телефон: 7 (3452) -6‑12‑68, 7 (3452) -6‑12‑80

2. Офис на Советской

   Адрес: г; Тюмень, ул․ Советская, д․ 65․

   Телефон: 8 3452 461 280

3. Пункт выдачи полисов №2

   Адрес: г․ Тюмень, ул․ Пермякова, 81․

   Телефон: 8 3452 461 280

4. Офис на Пермякова, 39 к1 (1‑й этаж)

   Адрес: г․ Тюмень, ул․ Пермякова, 39 к1․

   Телефон: ###-###-####

5. Выездная служба (домашний визит)

   Телефон: 7 (904) -99‑02‑30 (круглосуточно для экстренных случаев)․

Отделы компании (структура)

• Отдел обслуживания клиентов – работа с запросами по полисам ОМС/ДМС․
• Отдел продаж – оформление новых полисов, работа с корпоративными клиентами․
• Технический отдел – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
• Юридический отдел – вопросы договоров, расторжения и споров․
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов клиентов․

Руководство Тюменского филиала

На официальных ресурсах точные ФИО руководителей филиала не публикуются в открытом виде․ При необходимости уточнить имя и контактные данные руководителя рекомендуется позвонить в контакт‑центр ###-###-#### или написать на info@sogaz-med․ru․

Отзывы клиентов

Согласно данным портала 2ГИС и независимых отзывов в интернете, основные плюсы компании:

• Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме․
• Наличие пунктов выдачи полисов в разных частях города․
• Квалифицированные специалисты в отделах обслуживания․

Критика часто касается:

• Длительного ожидания в центральном офисе в часы пик․
• Неоднозначных ответов операторов по сложным страховым случаям․

Для повышения качества сервиса компания собирает отзывы через форму «Обратная связь» на официальном сайте․

Как оформить полис ОМС в Тюмени

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справку о месте жительства)․
2. Выберите удобный офис (см․ список выше) или подайте заявку онлайн в личном кабинете․
3. Позвоните в горячую линию ###-###-#### для уточнения деталей и записи․
4. Получите полис в течение 1‑3 рабочих дней (при подаче в офис) или в электронном виде через личный кабинет․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какой номер телефона у ближайшего офиса?

На сайте www․sogaz-med․ru/contacts размещена интерактивная карта с адресами и телефонами всех филиалов в Тюмени․

Можно ли оформить полис ОМС без посещения офиса?

Да․ Оформление полностью онлайн доступно в личном кабинете․ После загрузки сканов документов полис будет выслан в электронном виде․

Что делать, если полис ОМС потерян?

Позвоните в контакт‑центр ###-###-#### или отправьте запрос в личный кабинет – вам выдадут дубликат;

Как записаться на личный приём к специалисту?

Записаться можно по телефону ###-###-####, через форму «Записаться онлайн» на сайте или в личном кабинете․

СОГАЗ‑Мед в Тюмени предоставляет широкий спектр страховых и медицинских услуг․ Основные контакты компании – телефон ###-###-#### (горячая линия), а также региональные номера 7 (3452) -6‑12‑68 и 7 (3452) -6‑12‑80․ Официальный сайт www․sogaz-med․ru содержит все необходимые формы для онлайн‑оформления полисов, а личный кабинет позволяет управлять полисами без визита в офис․

Если вам нужен полис ОМС, ДМС или консультация по страховым случаям – используйте указанные выше телефоны, электронную почту или онлайн‑сервис․ Компания работает без выходных в будние дни, а выездная служба готова помочь в экстренных ситуациях․