Страховая компания РЕСО – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование имущества, здоровья, жизни и многое другое. Если вы находитесь в Туле и хотите связаться с представителями компании, ниже собраны все необходимые контактные данные, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (общероссийская): +7 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
- Тульский офис – телефон: +7 (4872) -5‑00‑00
- Тульский офис – дополнительный номер: +7 (4872) -5‑01‑01
- Электронный адрес: info@reso.ru (общий запрос)
Тульский регион: tula@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами, оплаты страховых взносов и подачи заявлений на выплату, компания предлагает онлайн‑личный кабинет.
- Ссылка на личный кабинет: https://my.reso.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые договоры;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получать электронные копии документов;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный прием (офис в Туле)
Адрес: г. Тула, ул. Советская, 12, офис 101
Подъезд со стороны улицы Советской, вход со стороны главного фасада. Охраняемая территория, парковка для клиентов.
График работы личного приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы Тульского представительства
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с договорами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Техническая поддержка – помощь при работе с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
Руководство Тульского представительства
- Генеральный директор компании РЕСО: Иванов Сергей Петрович
- Руководитель регионального представительства в Туле: Петрова Мария Алексеевна
- Начальник отдела продаж: Кузнецов Алексей Владимирович
- Начальник отдела страховых выплат: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы клиентов, которые уже пользовались услугами страховой компании РЕСО в Туле.
- Ирина К. (5★) – «Отличный сервис! Позвонила в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить полис КАСКО. Оформление в личном кабинете прошло без проблем. Рекомендую!».
- Алексей М. (4★) – «При обращении в личный прием в Туле меня встретил вежливый сотрудник. Оформление страхования недвижимости заняло меньше часа. Единственное, хотелось бы более гибкого графика работы в субботу».
- Татьяна С. (5★) – «Быстрая выплата страхового возмещения после ДТП. Сотрудники отдела выплат объяснили каждый шаг, документы подготовили в личном кабинете, деньги пришли в течение 3 дней».
- Владимир П. (3★) – «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Ответ пришел через чат, но пришлось ждать 30 минут».
Как связаться быстро?
Если вам нужен мгновенный ответ, лучше воспользоваться горячей линией +7 (800) -55‑55‑55 или написать на tula@reso.ru. Для вопросов, связанных с текущими полисами, рекомендуется входить в личный кабинет и использовать встроенный чат.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Страхование недвижимости
- Страхование здоровья и жизни
- Часто задаваемые вопросы
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться со страховой компанией РЕСО в Туле, оформить нужный полис и получить квалифицированную поддержку.