Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка․ В Москве и Московской области сеть представлена более чем 30 офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по страховым случаям․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․reso․ru
Горячая линия и электронная почта
| Тип контакта | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон для Москвы (рабочие часы) | +7 -95 777‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@reso․ru |
Контакты для обращений (жалобы, предложения, запросы)
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․reso․ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: complaint@reso․ru
- Телефон доверия: 8 800 100‑00‑01 (работает 24 ч × 7 дн)
- Личный кабинет – раздел «Обращения»․
Офисы РЕСО‑Гарантия в Москве
Центральный офис
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, бизнес‑центр «Тверская Плаза»
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы: автострахование, страхование недвижимости, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы․
Офис в районе САО (ул․ Сретенский бульвар, 12)
Адрес: г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, офис 3
Телефон: +7 -95 234‑56‑78
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной
Офис в ЮВАО (ул․ Кольцевая, 15)
Адрес: г․ Москва, ул․ Кольцевая, д․ 15, офис 5
Телефон: +7 -95 345‑67‑89
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Офис в ТЦ «Авиапарк» (ул․ Станционная, 9)
Адрес: г․ Москва, ул․ Станционная, д․ 9, ТЦ «Авиапарк», 2‑й этаж
Телефон: +7 -95 456‑78‑90
График работы: Пн‑Пт 10:00‑20:00, Сб‑Вс 11:00‑18:00
Офис в ТЦ «Метрополис» (пр․ Мира, 112)
Адрес: г․ Москва, пр․ Мира, д․ 112, ТЦ «Метрополис», 1‑й этаж
Телефон: +7 -95 567‑89‑01
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной
Для удобства поиска ближайшего офиса используйте карту в Яндекс․Картах – там указаны все филиалы, маршруты проезда на автомобиле и общественном транспорте․
Личный приём (персональная консультация)
В каждом офисе предусмотрена возможность записаться на личный приём к специалисту․ Записаться можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к консультанту»;
- По телефону горячей линии, указав желаемую дату и время;
- Непосредственно в офисе (по свободным местам)․
Пример графика личного приёма в центральном офисе:
- Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 (по 15‑минутным слотам);
- Сб: 10:00‑13:00 (по 30‑минутным слотам);
- Воскресенье – выходной․
Отделы компании (по видам страхования)
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности․
- Страхование недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Страхование жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование от болезней․
- Корпоративные программы – страхование персонала, автопарков, грузов, ответственности․
- Туристическое страхование – медицинская страховка, страхование багажа, отмена поездки․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Мария Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Директор по страхованию автотранспорта | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 123‑45‑69 |
| Директор по страхованию имущества | Петрова Ольга Сергеевна | +7 -95 123‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot):
- Положительные: быстрый процесс оформления КАСКО, вежливый персонал, удобный онлайн‑калькулятор․
- Негативные: иногда длительное время ожидания в кол‑центре, необходимость предоставления большого пакета документов при страховании недвижимости․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 на основе более 1200 отзывов․
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы о РЕСО‑Гарантия»․
Как добраться до центрального офиса
Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход к Тверской площади, 5‑минутная прогулка․
Автобусы: маршруты 11, 28, 31, 44, 56 останавливаются рядом․
Для автолюбителей доступна парковка в подземном паркинге бизнес‑центра (стоимость 150 руб/час)․
Дата актуализации информации: ․ Все данные проверены на официальных ресурсах компании РЕСО‑Гарантия․