Страховая компания ООО «Абсолют Страхование» работает на рынке России с 1992 года и предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, ДМС, страхование от онкологии, страхование недвижимости, животных и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут вам быстро решить любой вопрос – от получения полиса до подачи заявления о выплате.
Официальный сайт
https://www.absolutins.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, воспользоваться калькуляторами, войти в личный кабинет и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 7 (495) -25‑77‑77
- Рабочее время: 08:00 – 24:00 (круглосуточно, без выходных)
Основные телефонные номера
| Для звонков по всей России (бесплатно): | 8 (800) -00‑72‑21 |
| Для звонков из Санкт‑Петербурга: | 8 (812) -82‑22‑80 |
| Для вопросов по ипотечному страхованию (бесплатно): | 8 (800) -01‑77‑92 |
| Для Санкт‑Петербурга (ипотечное страхование): | 8 (812) -87‑30‑80 |
Электронная почта
- Общий запрос: info@absolutins.ru
- Подача претензий (укажите номер убытка в теме письма): claim@absolutins.ru
- Техническая поддержка онлайн‑чата и мессенджеров: supportpolis812.ru (email), orderspolis812.ru (email)
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке Войти!. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Вносить изменения в данные страхователя;
- Получать электронные копии документов.
Личный приём (офисные обращения)
Головной офис компании принимает посетителей по предварительной записи.
Адрес головного офиса
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26
Контактные телефоны для записи на приём
- 7 (495) -25‑77‑77 – запись через горячую линию;
- Электронная почта info@absolutins.ru – отправьте запрос с указанием желаемой даты и времени.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений, мониторинг уровня сервиса.
- Отдел урегулирования убытков – расчёт и выплата страховых возмещений.
- Отдел страхования здоровья (ДМС) – полисы добровольного медицинского страхования.
- Отдел страхования имущества – страхование дома, дачи, квартир.
- Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев.
- Отдел страхования от онкологии и заболеваний – специализированные программы;
- Отдел страхования от укуса клеща (антиклещ) – защита от инфекций.
Руководство компании
На момент написания статьи в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинговые площадки).
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё подтвердилось в личном кабинете. Служба поддержки быстро помогла с уточнением условий полиса» – Алексей, 34 г., Москва.
- «ДМС для всей семьи – удобно, цены конкурентные, выплаты по лечению прошли без задержек» – Марина, 41 г., Санкт‑Петербург.
- «Страховка от укуса клеща спасла в поездке в лес. Оперативный расчёт компенсации, благодарна компании» – Ольга, 29 г., Новосибирск.
Критика и предложения
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять требуемый пакет документов – хотелось бы более понятные инструкции» – Дмитрий, 45 г., Екатеринбург.
- «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка полиса, но техподдержка решает проблему в течение часа» – Ирина, 38 г., Казань.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 7 (495) -25‑77‑77 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте письмо на info@absolutins.ru – в течение рабочего дня вы получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Поддержка».
- Откройте онлайн‑чат на сайте – доступен 24/7.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил полную и своевременную информацию о своих страховых продуктах.