Дата актуализации информации: г.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.max-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@max-insurance.ru
Адреса и телефоны офисов в Ростове-на-Дону
| № | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Большая Садовая, 45, офис 3, г. Ростов-на-Дону, 344000 | +7 (861) -56‑78‑90 | +7 (861) -56‑78‑91 |
| 2 | пр. Советский, 12, бизнес‑центр «Север», офис 7, г. Ростов-на-Дону, 344011 | +7 (861) -56‑98‑76 | +7 (861) -56‑98‑77 |
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на сайте:
- https://my.max-insurance.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки. После регистрации вы получаете доступ к:
- Истории полисов;
- Электронным копиям договоров;
- Онлайн‑подаче заявлений о страховых случаях;
- Персональным предложениям и скидкам.
Личный приём (приём в офисе)
Если вам нужен личный приём со специалистом, вы можете записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (861) -56‑78‑90.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность.
- IT‑подразделение – поддержка веб‑портала и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -56‑00 01 | sergey.ivanov@max-insurance.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (861) -56‑00 02 | olga.kuznetsova@max-insurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (861) -56‑00 03 | alexey.mikhailov@max-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Анна Петрова, 34 г., г. Ростов-на-Дону
«Обслуживание в офисе на Большой Садовой оставило только положительные впечатления; Оперативно оформили полис «Каско», а при возникновении вопроса сразу получили ответ в личном кабинете. Рекомендую!»
Игорь Сидоров, 45 г., г. Ростов-на-Дону
«Горячая линия работает 24/7, а в случае ДТП сотрудники быстро пришли на место и помогли оформить все документы. Плюс – удобный мобильный сервис, всё можно решить онлайн.»
Елена Кузнецова, 28 г., г. Ростов-на-Дону
«Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но служба поддержки быстро восстановила доступ. Оценка – 5 из 5!»
Как быстро связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, используйте любой удобный канал:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Напишите письмо на info@max-insurance.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Оставьте заявку в личном кабинете – система автоматически направит её в нужный отдел.
- Посетите один из офисов в г. Ростов-на-Дону по указанным выше адресам.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал сервис высшего уровня.