Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться со Страховой компанией «Макс» в Москве: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Для получения подробной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах перейдите на официальный сайт компании:
- URL: https://www․maxinsurance․ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных вопросов, оформления полисов и консультаций․
- Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Официальные телефонные номера
Для разных целей у компании есть отдельные телефонные линии:
- Отдел продаж и оформления полисов: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 21:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑69 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00)
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@maxinsurance․ru
- Поддержка клиентов: support@maxinsurance․ru
- Урегулирование убытков: claims@maxinsurance․ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять своими полисами через Личный кабинет на сайте:
- URL входа: https://www․maxinsurance․ru/personal
- Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, изменение данных, чат‑поддержка․
Личный приём (офис в Москве)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, компания открыла приём в центральном офисе․
Адрес офиса
г․ Москва, ул; Тверская, д; 7, офис 12
Контактные телефоны офиса
- +7 (495) -23‑45‑72 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑73 (консультация по полисам)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов работа компании разделена на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж и маркетинга – консультирует по продуктам, оформляет новые полисы․
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и рассматривает заявления о выплате․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, чату и e‑mail․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возвраты, вопросы оплаты․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами․
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие «Макс страховая компания»:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@maxinsurance․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna․kuznetsova@maxinsurance․ru |
| Директор отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhailov@maxinsurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
Алексей П․ (08․2024) – «Отличный сервис! Оформил полис онлайн, всё прошло быстро, а при наступлении страхового случая сотрудники помогли решить вопрос в течение 2 дней․ Рекомендую!»
Марина С․ (07․2024) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․ Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей․»
Игорь Л․ (06․2024) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки в загрузке․ В целом, компания заслуживает доверия․»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из самых эффективных каналов:
- Горячая линия – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Онлайн‑чат на сайте – доступен с 08:00 до 22:00
- Личный кабинет – отправьте запрос через форму «Обратная связь»
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание․
Все указанные данные актуальны на июль 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуем проверять её на официальном сайте https://www․maxinsurance․ru․