Страховая компания «Каско» имеет несколько офисов в городе Казань. Ниже собраны все необходимые данные для обращения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.kasko-kazan.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и оформления полиса можно позвонить на горячую линию, работающую круглосуточно.
- Тарифный номер: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный для всех операторов России)
- Для звонков из мобильных сетей: +7 (843) -55‑33‑22
Номера телефонов офисов
- Офис на ул. Пушкина, 45 – +7 (843) -23‑45‑67
- Офис на пр. Победы, 12 – +7 (843) -34‑56‑78
- Офис в ТЦ «Кольцо» (2‑й этаж) – +7 (843) -45‑67‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по e‑mail:
- Общий запрос: info@kasko-kazan.ru
- Отдел продаж: sales@kasko-kazan.ru
- Техническая поддержка: support@kasko-kazan.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
https://cabinet.kasko-kazan.ru
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личный визит к специалисту, выбирайте любой из указанных ниже офисов. Приём осуществляется только по предварительной записи.
Адреса офисов
- Офис 1: г. Казань, ул. Пушкина, 45, офис 101
- Офис 2: пр. Победы, 12, офис 3‑А
- Офис 3: ТЦ «Кольцо», 2‑й этаж, офис 210
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации, оформление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -55‑00‑01 | ivanov@kasko-kazan.ru |
| Директор по продажам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (843) -55‑00‑02 | smirnova@kasko-kazan.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (843) -55‑00‑03 | kuznetsov@kasko-kazan.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов:
- Otzyvik.com – отзывы о «Каско» в Казани
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yell.ru – клиентские оценки
Что говорят клиенты?
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа с документами.
- Критика: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑чатом на сайте для уточнения вопросов без звонков.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных контактов. Команда «Каско» в Казани готова помочь вам оформить полис, решить страховой случай и ответить на любые ваши запросы.