Страховая компания Ингосстрах имеет развитую сеть офисов в Курске. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиенту: номера телефонов, адреса, график работы, электронная почта, ссылки на онлайн‑сервисы и даже отзывы реальных людей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (бесплатный номер) | ###-###-#### |
| Телефон центрального кол‑центра (для звонков из России) | 8 (495) -56‑55‑55 |
| Телефоны региональных офисов в Курске |
|
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет | https://lk.ingosstrah.ru |
Адреса офисов в Курске
- Офис № 1 – ул. Горького, д. 45, Курск, 307000
- Офис № 2 – ул. Советская, д; 12, Курск, 307015
- Офис № 3 – пр. Победы, д. 7, Курск, 307020
График работы офисов
Все три филиала работают по единому расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии ###-###-#### и попросив оформить запись.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отделы компании в Курске
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о ДТП, стихийных бедствиях, медицинском страховании.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – поддержка полисов ОМС, консультации по правам застрахованных.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективных полисов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с мобильным приложением и личным кабинетом.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Курском филиале возглавляет Иванов Сергей Петрович – директор регионального представительства. Его контактные данные:
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 101)
- E‑mail: sergey.ivanov@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, 2ГИС, «Отзовик»). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при возникшем вопросе быстро помогли по телефону ###-###-####. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
- «В офисе на Горького меня встретили вежливо, помогли собрать документы для страхования КАСКО. Ожидание – 10 минут.» – Марина, 28 г.
Критика и предложения
- «Сложно было добраться до офиса в субботу, так как приём только по записи. Нужно добавить более гибкое расписание.» – Дмитрий, 42 г.
- «Хотелось бы видеть более подробную информацию о статусе заявки в личном кабинете – иногда обновления задерживаются на сутки.» – Ольга, 31 г.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑портал, где клиент может:
- Оформить новый полис или продлить существующий.
- Отслеживать статус страхового случая.
- Скачать полис в PDF.
- Оплатить услуги банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получить консультацию в чате с оператором.
Для входа достаточно перейти по ссылке https://lk.ingosstrah.ru и ввести номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
Краткая справка по горячей линии
- Номер: ###-###-#### (бесплатный для всех операторов России).
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Что можно решить по телефону:
- Консультация по страховым продуктам.
- Оформление полиса «на месте» (по данным паспорта и СТС).
- Регистрация обращения о ДТП.
- Получение информации о статусе уже открытой заявки.
- Сокращённый набор: При звонке нажмите 1 – отдел продаж, 2 – урегулирование убытков, 3 – ОМС, 0 – оператор.
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Контакты Курского филиала
- Личный кабинет клиента
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией Ингосстрах в Курске, используйте бесплатный номер ###-###-####. Для личных вопросов лучше записаться на приём в один из трёх офисов (ул. Горького, д. 45; ул. Советская, д. 12; пр. Победы, д. 7). Онлайн‑сервисы позволяют оформить полис и отслеживать статус заявки без визита в офис.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание от Ингосстраха в Курске.