Страховая компания Ингосстрах‑М имеет несколько офисов в Оренбурге и обслуживает клиентов
через горячие линии, электронную почту, личный кабинет на официальном сайте и личный приём.
Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация для жителей
Оренбургской области.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – сервис
для оформления полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории
страхования. - Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах‑М».
Горячая линия (контакт‑центр)
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑77‑55 круглосуточно
Рабочие часы (для операторов‑консультантов):
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб‑Вс: выходные (при необходимости – автоматический голосовой сервис)
Телефоны офисов в Оренбурге
- Офис на проспекте Победы, 11 (главный офис продаж)
Телефон: 7 (3532) -4‑12‑54 - Офис на Беляевском шоссе, 19 (отдел продаж и обслуживания)
Телефон: 7 (3532) -4‑89‑01 - Офис на Нежинском шоссе, 4 (отдел корпоративных клиентов)
Телефон: 7 (3532) -4‑89‑02 - Офис на Транспортной ул., 2 (независимая экспертиза)
Телефон: 8 (800) -00‑56‑03 - Факс головного офиса (для деловой корреспонденции)
Телефон/факс: 956‑55‑55; 234‑36‑48; 959‑44‑05
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте
официальный e‑mail: OLEG.VARLAMOV@INGOS.RU
(руководитель Оренбургского отделения – Олег Варламов).
Личный приём (офисные встречи)
Адрес: г. Оренбург, проспект Победы, д. 11, офис 1‑й этаж.
Контактное лицо: Олег Варламов, руководитель регионального подразделения.
Телефон для записи: 7 (3532) -4‑12‑54.
График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00 – 18:00 (по предварительной записи).
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи (офис на просп. Победы) | 09:00 – 18:00 | 7 (3532) -4‑12‑54 |
| Отдел корпоративных клиентов (Нежинское шоссе) | 09:00 – 18:00 | 7 (3532) -4‑89‑02 |
| Отдел страхования здоровья | 09:00 – 17:00 | 7 (3532) -4‑89‑01 |
| Экспертный отдел (Транспортная ул.) | 09:00 – 18:00 | 8 (800) -00‑56‑03 |
| Контакт‑центр (горячая линия) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 | 8 (800) -00‑77‑55 |
Руководство Оренбургского филиала
- Олег Анатольевич Варламов – руководитель регионального подразделения (директор филиала).
- Контактный телефон: 7 (3532) -4‑89‑00
- Электронная почта: OLEG;VARLAMOV@INGOS.RU
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Zoon, соцсети):
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа
сотрудников при оформлении ОСАГО и КАСКО. - Критика – иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость повторных звонков
для уточнения статуса страхового случая. - Общая оценка – 4,2 из 5 звёзд (по 5‑балльной шкале) – компания считаеться надёжным партнёром в регионе.
Как добраться до главного офиса
Адрес: г. Оренбург, проспект Победы, д. 11;
Координаты: 51.775766, 55.107583 (можно ввести в любой навигатор).
Транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 33 останавливаются у остановки «Победа», откуда
офис находится в 5‑минутной ходьбе.
Дата актуализации информации: . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали
по телефону горячей линии или на официальном сайте ingos.ru.