Страховая компания «Евразия» – один из крупнейших страховщиков Казахстана. В городе Актобе у компании несколько офисов, каждый из которых обслуживает определённый район и набор страховых продуктов. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с представителями компании, записаться на приём, воспользоваться личным кабинетом и узнать мнение клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.evrazia.kz
- Личный кабинет клиента: https://my.evrazia.kz – сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях.
- Мобильные приложения: iOS и Android (поиск «Евразия» в App Store / Google Play).
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (7132) -0‑38‑33
- Колл‑центр (рабочие часы 9:00–18:00): +7 (7132) -0‑38‑33
- Факс: +7 (722) -52‑09‑26
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:
- E‑mail: info@evrazia.kz
- Для вопросов, связанных с филиалом в Актобе, часто используют адрес infoaktobe@evrazia.kz.
Адреса офисов в г. Актобе
Компания «Евразия» имеет два основных представительства в городе. Ниже указаны их точные адреса, часы работы и ориентиры для навигации.
Филиал на ул. Братьев Жубановых, 285, офис 61
- Адрес: г. Актобе, ул. Братьев Жубановых, 285, офис 61
- Координаты (Google Maps): 50.2837, 57.1665
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00–18:00, Сб — 10:00–14:00, Вс — выходной
- Парковка: общественная, рядом с офисным зданием.
Филиал на проспекте Санкибай Батыра, 28К (1‑2 этаж)
- Адрес: г. Актобе, проспект Санкибай Батыра, 28К, 1‑2 этаж
- Координаты (Google Maps): 50.2801, 57.1643
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:30–17:30, Сб‑Вс — выходные
- Парковка: платная, рядом с торговым центром «Алтын Орда».
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для оформления полисов, уточнения условий страхования или решения спорных вопросов рекомендуеться записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по горячей линии, написать в чат на официальном сайте или отправить запрос через личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт, ИИН, документы на объект страхования (транспорт, недвижимость и т.п.).
- Среднее время ожидания: 10‑15 минут при предварительной записи.
График приёма и отделы
| Отдел | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел личного страхования | ул. Братьев Жубановых, 285, офис 61 | Пн‑Пт — 09:00–18:00 | +7 (7132) -0‑38‑33 |
| Отдел корпоративного страхования | просп. Санкибай Батыра, 28К, 1‑2 этаж | Пн‑Пт — 08:30–17:30 | +7 (7132) -0‑38‑33 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | ул. Братьев Жубановых, 285, офис 61 | Пн‑Пт — 09:00–18:00 | +7 (7132) -0‑38‑33 |
| Отдел клиентского сервиса (онлайн‑поддержка) | — (работает удалённо) | Круглосуточно | Через чат на сайте или e‑mail |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор АО «Страховая компания Евразия»: Кайрат Садырбаевич Чегебаев
- Заместитель директора по страховым продуктам: Алия Нурисламова
- Директор филиала в Актобе: Ержан Сапарбаев
- Контакт для деловых запросов: director.aktobe@evrazia.kz
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные выводы из публичных отзывов, размещённых на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные отзывы:
- Быстрая обработка страховых случаев – среднее время 2‑3 дня.
- Приветливый персонал, готовый объяснить детали полиса.
- Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑оплаты.
- Критика и предложения:
- Некоторые клиенты отмечают длительные ожидания в часы пик (до 30 минут).
- Желательно расширить часы работы отделения на проспекте Санкибай Батыра в субботу.
- Запросы в чат иногда остаются без ответа более 15 минут.
Общий рейтинг компании в Актобе по данным 2ГИС – 4,5 из 5 звёзд.
Как добраться
- От станции «Актобе‑Центральный»: автобусные маршруты № 12, 24, 36 – остановка «Братьев Жубановых», 5‑минутная прогулка до офиса.
- От аэропорта «Актобе»: такси (примерно 15 минут, 1 200 тенге) или аренда автомобиля.
- Парковка: бесплатная у входа в здание на ул. Братьев Жубановых; платная около проспекта Санкибай Батыра.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите картой.
- Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
- Да, в течение 30 дней с даты заключения полиса можно подать заявку в отдел личного страхования.
- Где получить копию полиса в бумажном виде?
- Копию можно распечатать в личном кабинете или получить в офисе по запросу.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заполните форму в личном кабинете или позвоните на горячую линию — оператор направит вас к специалисту.
Страховая компания «Евразия» в Актобе представлена двумя удобными офисами, работает по гибкому графику и предоставляет широкий спектр страховых продуктов – от автокаско до корпоративных программ. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и круглосуточной горячей линии клиенты могут решать вопросы быстро и без лишних очередей. Если вам нужен надёжный страховщик в Актобе – «Евразия» отвечает большинству требований современного потребителя.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://www.evrazia.kz Личный кабинет: https://my.evrazia.kz Горячая линия: +7 (7132) -0‑38‑33 E‑mail: info@evrazia.kz Адрес 1: ул. Братьев Жубановых, 285, офис 61, Актобе Адрес 2: просп. Санкибай Батыра, 28К, 1‑2 этаж, Актобе