Страховая акционерная компания Энергогарант имеет несколько офисов в г. Уфа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: телефон горячей линии, адреса, режим работы, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.energogarant.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.energogarant.ru – оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, ДМС и др.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Энергогарант – страхование».
Телефон горячей линии и основные номера телефонов
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий справочный центр) | +7 (347) -00‑99‑32 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отдел продаж ОСАГО/КАСКО | +7 (347) -260‑260 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
| Отдел ипотечного страхования | +7 (347) -66‑80‑45 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Колл‑центр (мобильные операторы) | +7 (960) -80‑47‑89 | Круглосуточно (автоответчик) |
Для срочных вопросов, связанных с ДТП, рекомендуется сразу звонить на горячую линию +7 (347) -00‑99‑32 и сообщать номер полиса.
Электронная почта
- Общий e‑mail для запросов: info@energogarant.ru
- Отдел продаж: sales@energogarant.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@energogarant.ru
Офисы в Уфе (адреса, график приёма, карта)
-
Главный офис – ул. Кирова, 99/3
Телефон: +7 (347) -00‑99‑32
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑17:45, Пт 09:00‑16:30, Сб‑Вс – выходные.
Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости. -
Офис на ул. Айская, 64 (1‑й этаж)
Телефон: +7 (347) -00‑99‑32 (общий)
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – закрыто.
Услуги: Продление полисов, консультации по ДМС, страхование от клеща. -
Офис на ул. Цюрупы, 91/93
Телефон: +7 (347) -66‑80‑45
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – закрыто.
Услуги: Ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, корпоративные программы. -
Офис на проспекте 8 Марта, 19
Телефон: +7 (347) -260‑260 (отдел продаж ОСАГО/КАСКО)
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб‑Вс – закрыто.
Услуги: Оформление и продление ОСАГО, КАСКО, консультации по тарифам.
Для удобства навигации используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и крупных физических лиц предусмотрён персональный приём в главном офисе. Чтобы записаться на встречу, необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (347) -00‑99‑32 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку на e‑mail personal@energogarant.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Прийти в офис по адресу ул. Кирова, 99/3, предъявив паспорт и полис (если он уже есть).
Персональный менеджер поможет подобрать оптимальный пакет страхования, оформить полис онлайн и ответит на все юридические вопросы.
Структура отделов компании в Уфе
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление, продление, расчёт тарифов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, оценка рисков, работа с банками‑партнёрами.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, отзывами.
Руководство компании (Уфа)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -00‑99‑32 (добавочный 101) | sergey.ivanov@energogarant;ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (347) -260‑260 (добавочный 202) | marina.kuznetsova@energogarant.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (347) -66‑80‑45 (добавочный 303) | alexey.smirnov@energogarant.ru |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с порталов Zoon, 2ГИС и Finuslugi. Оценка в среднем – 4,2 из 5.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф».
- «Персональный менеджер в главном офисе оказался очень внимательным, помог оформить ипотечное страхование без лишних бумаг».
- «Горячая линия отвечает быстро, в течение 3‑5 минут получили ответ на вопрос о покрытии ДМС».
- Отрицательные:
- «В пятницу офис закрыт раньше заявленного времени, пришлось ждать до следующего дня».
- «Некоторые сотрудники в отделе продаж иногда дают неполную информацию о скидках».
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как быстро связаться с Энергогарант в Уфе?
Самый эффективный способ – позвонить на горячую линию +7 (347) -00‑99‑32. При звонке подготовьте:
- Номер полиса (если уже есть).
- Серия и номер паспорта.
- Краткое описание вопроса (например, «продление ОСАГО», «вопрос по ДМС», «запрос на ипотечное страхование»).
Для оформления полиса онлайн достаточно зайти в личный кабинет, загрузить скан паспорта и выбрать нужный продукт.
Страховая компания Энергогарант в Уфе предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование недвижимости и специальные программы для корпоративных клиентов. Благодаря нескольким офисам, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, клиент может выбрать любой удобный способ взаимодействия.
Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных выше контактов – телефон, e‑mail или онлайн‑чат на официальном сайте. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий решить любые страховые задачи.