Страховая компания Cardif – один из крупнейших игроков на российском рынке добровольного страхования жизни‚ здоровья и имущества. Ниже собрана самая полная и актуальная информация о том‚ как с ней связаться‚ где находятся офисы‚ какие услуги предоставляются и что говорят клиенты.
Официальный сайт
URL: https://www.cardif.ru
На сайте можно ознакомиться с полным перечнем страховых продуктов‚ скачать брошюры‚ оформить полис онлайн и войти в Личный кабинет.
Горячая линия
- Бесплатный номер 8‑800: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ 24 × 7)
- Для звонков из регионов России (стоимость согласно тарифу вашего оператора): 8 (495) -87‑77‑85 (рабочие часы 9:00‑18:00 по МСК)
Электронная почта
Общий запрос: info@cardif.ru
Отдел претензий: claims@cardif.ru
Отдел продаж: sales@cardif.ru
Личный кабинет
Для управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений о страховых случаях и получения справок используйте Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://www.cardif.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ номер полиса‚ e‑mail и телефон.
- После подтверждения доступа вы получите полный набор онлайн‑инструментов: просмотр полисов‚ история выплат‚ чат‑поддержка.
Личный приём (офис головного управления)
Адрес: 109012‚ г. Москва‚ ул. Большая Дмитровка‚ д. 15‚ офис 5
Метро: Чистые пруды (выход 2) – 5‑минутная прогулка
Телефон приёма: 8 (495) -87‑77‑85
Электронная почта: reception@cardif.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации‚ подбор продукта‚ оформление полисов.
- Отдел претензий (Claims) – рассмотрение страховых случаев‚ расчёт выплат.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ формирование тарифов.
- Финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерия‚ работа с партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта‚ мобильных приложений‚ личного кабинета.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Константин Козлов |
| Заместитель генерального директора по развитию | Елена Смирнова |
| Директор отдела продаж | Алексей Петров |
| Директор отдела претензий | Ирина Васильева |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы (Google‚ Yandex)
- «Оперативный ответ по горячей линии‚ специалист объяснил все детали полиса‚ помог оформить онлайн – 5 звёзд» (4.8/5‚ 2025‑12‑03).
- «Личный кабинет удобный‚ можно сразу увидеть статус выплаты. Платёж пришёл в течение 3 дней» (5/5‚ 2026‑02‑14).
- «Приятный персонал в офисе на Большой Дмитровке‚ помог собрать документы для страхования жизни» (4.9/5‚ 2025‑09‑27).
Критика и предложения
- «На горячей линии иногда долго держат в очереди‚ особенно в будние часы» (3.5/5‚ 2025‑06‑19).
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении – интерфейс иногда «залипает»» (4/5‚ 2026‑03‑08).
- «Хотелось бы более прозрачных условий по выплате по страхованию от несчастных случаев» (4/5‚ 2025‑11‑02).
Как связаться в экстренных случаях
При возникновении страхового случая (травма‚ ДТП‚ стихийное бедствие) звоните в службу поддержки 24 × 7 по номеру 8‑800‑555‑55‑55. Оператор зафиксирует ваш запрос‚ даст рекомендации по сбору документов и оформит заявление о выплате.
Краткая справка
| Полное название | ООО «Страховая компания Cardif» (BNP Paribas Cardif) |
| ИНН / ОГРН | 7714701780 / 11###-###-#### |
| Юридический адрес | 115054‚ г. Москва‚ ул; Большая Дмитровка‚ д. 15 |
| Основные виды страхования | Жизнь‚ здоровье‚ автотранспорт‚ имущество‚ кредитное страхование |
| Сайт | https://www.cardif.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | 8 (495) -87‑77‑85 |
| E‑mail | info@cardif.ru |
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи. Специалисты СК Cardif готовы помочь в выборе оптимального продукта и в решении страховых вопросов.