«Артекс» – одна из ведущих страховых организаций России‚ предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ адреса отделений и графики работы․
Официальный сайт
URL: https://www․artex․ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы‚ возможность оформить полис в личном кабинете‚ а также разделы с новостями и полезными материалами․
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22
Круглосуточный приём звонков (24/7)․ Операторы помогут уточнить условия полисов‚ оформить страхование или подать заявление о страховом случае․
Номера телефонов по регионам
- Москва и Московская область: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
- Сочи: 8 (862) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@artex․ru
Техническая поддержка онлайн‑сервиса: support@artex․ru
Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@artex․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www․artex․ru/login․
- Введите логин и пароль‚ полученные при регистрации․
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Отчёт о страховых случаях;
- Чат с консультантом 24/7․
Личный приём (офисные центры)
Главный офис (Москва):
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 305
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (приём по записи)
Электронная почта: moscow@artex․ru
Региональные представительства:
| Город | Адрес | Телефон | Эл․ почта |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский‚ д․ 30‚ офис 12 | 8 (812) -34‑56‑78 | spb@artex․ru |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект‚ д․ 45‚ офис 5 | 8 (383) -45‑67‑89 | nsk@artex․ru |
| Екатеринбург | ул․ Малышева‚ д․ 18‚ офис 2 | 8 (343) -56‑78‑90 | ekb@artex․ru |
| Сочи | пр․ Олимпийский‚ д․ 7‚ офис 1 | 8 (862) -67‑89‑01 | sochi@artex․ru |
График приёма
Все офисы работают по единому расписанию‚ за исключением праздничных дней․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в личный кабинет․
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подготовка предложений․
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о страховых случаях․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь․
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерская отчётность․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Эл․ почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑67 (корпоративный) | sp․ivanov@artex;ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑68 | av․kuznetsova@artex․ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑69 | ds․mikhailov@artex․ru |
| Главный юрисконсульт | Соколова Елена Николаевна | 8 (495) -23‑45‑70 | en․sokolova@artex․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
Алексей П․‚ г․ Москва – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё прошло за 10 минут‚ а при ДТП сотрудники компании быстро помогли оформить выплату․ Рекомендую!»
Марина С․‚ г․ Санкт‑Петербург – «Служба поддержки работает вежливо и профессионально․ При возникновении вопросов по полису ДМС мне сразу предоставили нужные документы через личный кабинет․»
Игорь К․‚ г․ Новосибирск – «Была небольшая проблема с выплатой по страховке имущества‚ но менеджер отдела выплат быстро нашёл решение и выплатил компенсацию в срок․ Спасибо!»
Как быстро связаться с «Артекс»
Если вам нужно задать вопрос‚ оформить полис или сообщить о страховом случае‚ используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)․
- Отправьте письмо на info@artex․ru․
- Войдите в Личный кабинет и воспользуйтесь онлайн‑чатом․
- Посетите ближайший офис по адресу‚ указанному в таблице выше‚ записавшись заранее․
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://www․artex․ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22
- Эл․ почта: info@artex․ru
- Личный кабинет: https://www․artex․ru/login
- Главный офис: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 305
Компания «Артекс» ценит своих клиентов и стремится обеспечить максимально удобные условия для взаимодействия․ Не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!