Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших страховых компаний России‚ широко представленная в Республике Марий Эл․ В Йошкар-Оле функционируют отделения как основной страховщика (АО «СОГАЗ»)‚ так и специализированного дочернего общества — СОГАЗ-Мед (ОМС и ДМС)․ Ниже представлена актуальная на подробная информация по адресам‚ телефонам‚ режиму работы и контактам для обращений клиентов․
Описание и общая информация
В городе Йошкар-Ола представлено несколько офисов группы СОГАЗ‚ решающих разные задачи:
- АО «СОГАЗ» (основной страховщик) — оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ ответственности‚ бизнеса‚ урегулирование убытков․
- СОГАЗ-Мед — вопросы обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования‚ выдача полисов ОМС‚ защита прав застрахованных в сфере здравоохранения․
Важно: Адреса и телефоны основного офиса СОГАЗ и офиса СОГАЗ-Мед различаются․ Перед визитом уточните‚ какое именно отделение вам необходимо․
Контакты для обращений: адреса офисов
Офис АО «СОГАЗ» (Основной страховщик)
Адрес: 424033‚ Республика Марий Эл‚ г․ Йошкар-Ола‚ Архангельская слобода‚ д․ 2․
Дополнительные уточнения по картам (2ГИС): индекс 424000‚ вход со стороны двора/фасада․
Телефон справочно-информационный: +7 (8362) -0-05-60 (код региона 8362)․
Центральный офис СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС)
Адрес: Республика Марий Эл‚ г․ Йошкар-Ола‚ Успенская улица‚ д․ 17 (4 этаж‚ каб․ 404)․
Индекс: 424008․ То же здание часто указывается как «Страховая группа СОГАЗ» на картах (2ГИС‚ Zoon)‚ но профиль деятельности — медицинское страхование․
Телефон: 8 (800) -00-07-02 (федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед)․
Дополнительные точки присутствия (по данным справочников Zoon‚ 2ГИС)
- ул․ Вашская‚ д․ 8 (1 этаж) — указана как «Страховая компания СОГАЗ»․ Возможно‚ дополнительное окно продаж или агентство․
- ул․ Советская‚ д․ 56 — указана как «СОГАЗ-Мед» в некоторых справочниках․ Рекомендуется звонить заранее для подтверждения работы точки․
Официальный сайт
- Главный портал группы: sogaz․ru — полис ОСАГО онлайн‚ калькуляторы‚ личный кабинет‚ новости․
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med․ru — оформление ДМС‚ замена полиса ОМС‚ поиск клиник‚ личный кабинет застрахованного․
- Магазин полисов: shop․sogaz․ru — быстрая покупка ОСАГО‚ КАСКО‚ страховки путешественника‚ имущества․
Горячая линия и номера телефонов
Единые федеральные номера (бесплатно по России):
- 8 (800) -00-07-02 — Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС‚ ДМС‚ защита прав пациентов)․ Круглосуточно․
- 8 (800) -50-50-50 — Единая горячая линия АО «СОГАЗ» (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ убытки‚ жалобы)․ Круглосуточно․
Местные номера Йошкар-Олы:
- +7 (8362) -0-05-60 — Офис АО «СОГАЗ» (Архангельская слобода‚ 2)․
- +7 (8362) ;․․, Для офиса на Успенской‚ 17 (СОГАЗ-Мед) лучше использовать федеральный 8-800‚ локальный номер может меняться․
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений‚ претензий и направления документов используются центральные ящики группы:
- client@sogaz․ru — Центральный офис АО «СОГАЗ» (Москва)‚ обращения по страховым случаям‚ претензии․
- info@sogaz-med․ru — Вопросы по медицинскому страхованию (СОГАЗ-Мед)․
- complaints@sogaz․ru — Управление качеством обслуживания и рассмотрение жалоб․
Примечание: У региональных офисов в Йошкар-Оле‚ как правило‚ нет отдельных публичных e-mail адресов‚ вся корреспонденция идет через федеральные ящики или личный кабинет․
Личный кабинет
Для удаленного управления полисами‚ отслеживания статуса урегулирования убытков и обращения в поддержку рекомендуется использовать Личные кабинеты:
- ЛК АО «СОГАЗ»: lk․sogaz․ru (полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ נסיעний‚ уведомления о страховых случаях)․
- ЛК СОГАЗ-Мед: lk․sogaz-med․ru (полис ОМС‚ ДМС‚ выбор поликлиники‚ история визитов‚ телемедицина)․
- Госуслуги (ЕСИА): Вход через ЕСИА доступен в обоих кабинетах для верификации личности․