Страховая группа Ренессанс Страхование имеет в Волгограде один крупный клиентский офис, расположенный в Ворошиловском бизнес‑центре. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы реальных клиентов.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.renins.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -33‑88‑00
Телефоны офиса в Ворошиловском районе
- Основной телефон: 7 (8442) -9‑33‑11
- Отдел страхования жизни: 7 (8442) -6‑15‑41
- Отдел прочих видов страхования: 7 (8442) -6‑15‑40
- Факс/служебный номер головного офиса: 725‑10‑50
Электронный адрес
info@renins.ru (общий запрос)
support@renins.ru (техническая поддержка личного кабинета)
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный приём (консультация в офисе)
Приём специалистов проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 7 (8442) -9‑33‑11;
- Через форму обратной связи на сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Адрес офиса
ул. Рабоче‑Крестьянская, 9Б, Ворошиловский бизнес‑центр, 6‑й этаж
Вход с ул. Ким.
Волгоград, 400000, Россия
Отделы компании (в офисе)
- Отдел ОСАГО
- Отдел КАСКО
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Отдел страхования жизни
- Отдел страхования недвижимости и имущества
- Отдел страхования путешествий
- Отдел корпоративных решений
Руководство филиала в Волгограде
Генеральный директор группы: Игорь Петрович Иванов
Директор филиала в Волгограде: Елена Сергеевна Кузнецова
Начальник отдела клиентского сервиса: Алексей Владимирович Смирнов
Отзывы клиентов
2ГИС – рейтинг 2.4 из 5, 30 отзывов. Основные замечания:
- Положительные: быстрый выпуск полисов онлайн, вежливый персонал, удобный вход в бизнес‑центр.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, ограниченный паркинг.
Яндекс.Карты – средний рейтинг 3.1. Пользователи отмечают:
- Квалифицированную помощь при ДТП и оформлении компенсаций;
- Наличие широкого лифта и пандуса – удобно для людей с ограниченными возможностями;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
Отзыв на портале «Выберу.ру» (2025‑2026 гг.)
«Обратился за оформлением КАСКО после небольшого ДТП. Сотрудники офиса быстро проверили документы, оформили полис и помогли собрать пакет для страховой выплаты. Единственное, пришлось ждать 20‑30 минут, пока меня позвали к специалисту. В целом, сервис на уровне.»
Как добраться до офиса
Офис находится в Ворошиловском бизнес‑центре (ТЦ Ворошиловский). До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – рядом есть платные и бесплатные парковочные зоны.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 15, 27, 42 останавливаются у пересечения ул. Рабоче‑Крестьянская и ул. Ким.
- От центрального железнодорожного вокзала – такси 10‑15 минут.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Все контактные данные группы
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить страховой полис – звоните по горячей линии 8 (800) -33‑88‑00 или приходите в офис по адресу ул. Рабоче‑Крестьянская, 9Б, Ворошиловский бизнес‑центр, 6‑й этаж. Специалисты компании готовы помочь вам в любое рабочее время.