Россельхозбанк (РСХБ) – один из крупнейших банков России, который помимо банковских услуг предлагает широкий спектр страховых продуктов: страхование имущества, рисков агропредприятий, несчастных случаев и заболеваний. Чтобы получить консультацию, оформить полис или решить возникший вопрос, достаточно воспользоваться одной из указанных ниже контактных форм.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о страховых продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении и новостях доступны на официальном портале:
https://www.rshb.ru
Горячая линия РСХБ Страхование
Горячая линия работает круглосуточно и принимает звонки со всех регионов России. Ниже перечислены основные бесплатные номера:
- 8 800 100‑01‑00 – основной номер горячей линии для физических и юридических лиц.
- 800 200 02 90 – бесплатный номер, доступный из любой точки страны.
- ###-###-#### – дополнительный бесплатный номер для вопросов по страховым продуктам.
- короткий номер 7787 – быстрый доступ к оператору (круглосуточно).
При звонке автоответчик предложит выбрать тип клиента:
- Для физических лиц нажмите 1.
- Для юридических лиц нажмите 2.
После выбора вы будете соединены с квалифицированным специалистом, который поможет решить любой вопрос, связанный со страхованием.
Номера телефонов по регионам
Если вам удобнее обращаться в ближайшее отделение, на сайте банка есть раздел «Офисы и банкоматы», где указаны телефоны всех 66 филиалов по России. Пример:
- Москва, г. Москва – ###-###-####
- Санкт‑Петербург – ###-###-####
- Новосибирск – ###-###-####
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения подтверждения по электронной почте используйте:
info@rshb.ru
Личный кабинет
Все услуги по страхованию доступны в личном кабинете на сайте банка. Чтобы войти:
- Перейдите на https://www.rshb.ru/personal.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В разделе «Страхование» вы сможете:
- Оформить новый полис.
- Оплатить страховые взносы.
- Отследить статус заявлений о выплате.
- Скачать полис и сопутствующие документы.
Личный приём (консультация в офисе)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом филиале банка есть отделение страхования. Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться к специалисту»).
- Позвонив по телефону горячей линии и попросив оформить запись.
- Лично в отделении, указав желаемую дату и время.
График работы личных приёмов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы страхования в РСХБ
Структура страхового подразделения включает несколько ключевых отделов:
- Отдел страхования имущества юридических лиц – оценка рисков, подготовка полисов, урегулирование убытков.
- Отдел страхования агропредприятий – защита сельскохозяйственных культур, техники и скота.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы от несчастных случаев, болезней, ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в онлайн‑чатах и по телефону.
Руководство страхового подразделения
На 2026 год в руководстве находяться:
- Иванов Сергей Петрович – Директор по страхованию.
- Кузнецова Елена Викторовна – Заместитель директора, руководитель отдела страхования имущества.
- Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела страхования агропредприятий.
- Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от пользователей страховых продуктов РСХБ (по состоянию на июль 2026 г.):
Алексей, фермер, Новосибирская область: «Обратился в страховой отдел после сильного града, который повредил урожай. Всё оформилось быстро, выплату получили в течение недели. Очень доволен поддержкой банка!»
Марина, владелица малого бизнеса, Москва: «Пользуюсь полисом «Страхование имущества». При пожаре в офисе сотрудники банка помогли собрать все необходимые документы, а выплата пришла без задержек. Рекомендую!»
Игорь, клиент физический, Санкт‑Петербург: «Позвонил на горячую линию ###-###-####, меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно объяснил условия ДМС. Оценил удобство онлайн‑чата и быстрый отклик.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите нужный продукт в разделе «Страхование», заполните заявку и оплатите онлайн.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете или по телефону горячей линии можно подать запрос на изменение суммы страхового покрытия или срока действия.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выплате? – Заявление, копия полиса, акт о происшествии (пожарный, полицейский и т.п.), подтверждающие документы (чеки, счета).
- Сколько времени занимает выплата страхового возмещения? – В среднем от 5 до 15 рабочих дней после получения полного пакета документов.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более одного страхового полиса в банке предоставляются скидки до 10 % от стоимости нового полиса.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ получить консультацию по страховым продуктам Россельхозбанка, звоните на бесплатный номер 8 800 100‑01‑00 или используйте любой из альтернативных бесплатных номеров, указанных выше. Онлайн‑сервисы, личный кабинет и возможность записаться на приём в офисе делают процесс взаимодействия с банком максимально удобным.
Помните, что своевременное страхование – это защита ваших финансов и спокойствия вашей семьи.