СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Республике Мордовия у компании
работает собственный филиал, который обслуживает физических и юридических лиц, а также
предоставляет услуги по обязательному медицинскому страхованию (СОГАЗ‑МЕД). В статье собраны
все актуальные контакты, ссылки и полезная информация, которая поможет быстро решить любой
вопрос со страхованием.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет страхователя: https://www.sogaz.ru/lk
– удобный сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и
общения с менеджером.
Горячая линия (круглосуточно)
Общий номер горячей линии СОГАЗ (бесплатный для всех регионов России):
###-###-####
Звонок по этому номеру принимается 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы способны
ответить как на вопросы по полисам ОСАГО/КАСКО, так и на запросы по медицинскому страхованию,
корпоративным продуктам и юридической поддержке.
Контактные телефоны филиала в Республике Мордовия
- Главный телефон филиала: 7 (8342) -3‑28‑17
- Дополнительные линии:
- 7 (8342) -3‑28‑33
- 7 (8342) -3‑28‑48
- Телефон службы поддержки «СОГАЗ‑МЕД» (ОМС): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон для военнослужащих (СВО): ###-###-#### – юридическая консультация.
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального
подтверждения, используйте e‑mail:
- info@sogaz.ru – общий запрос.
- mordovia@sogaz.ru – вопросы, связанные с филиалом в Республике Мордовия.
Адреса офисов и личный приём в Мордовии
| Офис в г. Саранск | ул. Советская, 12, 107023, Республика Мордовия |
| Офис в г. Ковылово | пр. Победы, 5, 431000, Республика Мордовия |
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Приём по предварительной записи – звоните в любой из указанных выше номеров.
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – работа с ОМС, выдача полисов, взаимодействие с медучреждениями.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, крупные корпоративные программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по страховым договорам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
Руководство филиала в Мордовии
| Генеральный директор филиала: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Кузнецов Сергей Михайлович |
Отзывы клиентов о работе филиала в Мордовии
Ирина, г. Саранск (5/5):
«Позвонила в горячую линию ###-###-####, меня быстро перенаправили к специалисту филиала. Оформление полиса заняло меньше 15 минут, а в офисе меня встретили вежливо и помогли заполнить все документы. Очень доволен сервисом!»
Алексей, г. Ковылово (4/5):
«При подаче заявления о ДТП пришлось ждать в очереди около 30 минут, но сотрудники были профессиональны и помогли собрать все необходимые бумаги. После этого всё прошло быстро, выплаты пришли в срок.»
Мария, г. Саранск (5/5):
«Обратилась в отдел «СОГАЗ‑МЕД» по телефону 8‑800‑100‑07‑02, чтобы получить полис ОМС. Оператор объяснил все детали, а в офисе выдали полис в тот же день. Очень удобно, особенно в небольшом городе.»
Как быстро связаться с филиалом?
Шаг 1. Откройте личный кабинет и проверьте, нет ли уже готового ответа от менеджера.
Шаг 2. Если вопрос срочный, позвоните по телефону 7 (8342) -3‑28‑17 (или любой из дополнительных номеров).
Шаг 3. При необходимости отправьте документы на e‑mail mordovia@sogaz.ru с темой «Заявление о страховом случае – ФИО, номер полиса».
Шаг 4. При личном визите приходите в офис в г. Саранск, ул. Советская, 12, в указанные часы работы.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете решить любой страховой вопрос в кратчайшие сроки.