Страховая компания СОГАЗ уже более 30 лет предоставляет комплексные решения в сфере страхования имущества, в т.ч. страхование недвижимости. Если вам нужен быстрый ответ по полису, оформлению, выплате или просто хотите уточнить детали – в статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru/ – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в Личный кабинет, посмотреть новости и актуальные тарифы.
Горячие линии и телефонные номера
- Общий бесплатный телефон (круглосуточно): 8 800 333 0 888
- Альтернативный номер (тоже 24/7): ###-###-####
- Корпоративная линия (для юридических лиц): ###-###-####
Все номера работают бесплатно из любого региона России. По ним можно получить:
- Консультацию по страховым полисам на недвижимость;
- Помощь в оформлении заявления о страховом случае;
- Приём жалоб и предложений по качеству обслуживания;
- Информацию о работе офисов и онлайн‑сервисах.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие вопросы;
- claims@sogaz.ru – сообщения о страховых случаях;
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат достаточно зайти в Личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Онлайн‑регистрация страхового случая;
- Оплата страховых взносов;
- История обращений и ответы от специалистов.
Личный приём в офисах
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по тем же телефонам горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
Отделы, отвечающие за страхование недвижимости
- Отдел ипотечного страхования – работа с банками‑партнёрами, оформление страхования залоговой недвижимости.
- Отдел страхования недвижимости (дом, квартира, дача) – разработка тарифов, оценка рисков, урегулирование убытков.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка мобильного приложения и личного кабинета.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами и предложениями.
- Отдел корпоративных клиентов – отдельные условия для юридических лиц и застройщиков.
Руководство компании
На 2026 год в высший совет компании входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по страховым продуктам: Петрова Елена Сергеевна
Полный список членов правления и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу Отзовик.ру (данные на 03‑07‑2026):
- Средний рейтинг компании – 4,3 из 5;
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет;
- Критика в основном связана с длительным сроком рассмотрения крупных убытков (среднее время – 12‑15 дней).
Ниже – несколько реальных комментариев:
«Позвонил на 8 800 333 0 888, сразу объяснили, какие документы нужны. Оформление полиса заняло 15 минут, а при страховом случае всё решилось в течение недели. Спасибо!» – Марина, г. Москва.
«Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, но хотелось бы более гибкие тарифы для старого дома. В целом – доволен.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
Как быстро получить консультацию по страхованию недвижимости?
- Позвоните на бесплатный номер 8 800 333 0 888 (круглосуточно).
- Уточните тип недвижимости (квартира, дом, дача) и желаемый уровень покрытия.
- Сотрудник предложит оптимальный тариф и отправит ссылку на онлайн‑оформление.
- Оформите полис в личном кабинете или через мобильное приложение «СОГАЗ».
Страхование недвижимости в СОГАЗ – это надёжный продукт, поддерживаемый широкой сетью сервисов: горячие линии, электронная почта, личный кабинет, офисы с личным приёмом. Благодаря круглосуточной бесплатной линии 8 800 333 0 888 вы всегда можете получить профессиональную консультацию, подать заявление о страховом случае или оставить отзыв о работе компании.
Не откладывайте защиту своего имущества – позвоните уже сейчас или оформляйте полис онлайн через Личный кабинет!
Дата актуализации информации: 03‑07‑2026. Все телефонные номера и ссылки проверены на официальном сайте www.sogaz.ru.