Согаз Мед – региональная страховая компания, предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) и обязательного медицинского страхования (ОМС) в Орловской области. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с представителями компании, оформить полис, задать вопросы по обслуживанию и получить ответы от руководства.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogazmed-orel.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Телефон офиса в Орле: 8 (4862) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogazmed-orel.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogazmed-orel.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение справок, уточнение условий полиса), компания организует приём в офисе.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте reception@sogazmed-orel.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура отделов
Для удобства клиентов Согаз Мед Орёл разделил свою деятельность на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольных полисов, расчёт стоимости, консультации по покрытию.
- Отдел обслуживания полисов ОМС – работа с обязательным медицинским страхованием, взаимодействие с поликлиниками и госпиталями.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении компенсаций, оформление актов и справок.
- Юридический отдел – ответы на правовые вопросы, подготовка договоров, защита интересов клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых порталов. Они помогут оценить уровень сервиса компании.
- Алексей М. (30 мес. назад): «Позвонил в горячую линию по вопросу о покрытии стоматологических услуг. Оператор быстро уточнил детали, предложил оптимальный полис и отправил все документы на электронную почту. Очень доволен обслуживанием!»
- Марина К. (12 мес. назад): «При обращении в отдел урегулирования страхового случая мне помогли оформить компенсацию за лечение в частной клинике. Всё сделали в течение 5 дней, без лишних бумаг.»
- Владимир С. (6 мес. назад): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис на уровне, особенно учитывая круглосуточную горячую линию.»
- Ольга Т. (2 мес. назад): «Личный кабинет удобный, можно просмотреть полис, историю обращений и загрузить необходимые справки. Очень удобно, экономит время.»
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с Согаз Мед в Орле, используйте горячую линию 8 (800) -55‑33‑44. Для более детального общения доступны телефон офиса, электронная почта и личный кабинет. Оформление полисов, урегулирование страховых случаев и консультации по медицинскому обслуживанию происходят в специализированных отделах, а график личного приёма позволяет решить вопросы в удобное время.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как телефонные номера и часы работы могут изменяться.
Дата публикации: 03 июля 2026 г.