«Росно МС» – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, а также развитая система онлайн‑обслуживания.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и оформления онлайн‑заявок посетите официальный сайт:

• https://www.rosno‑ms.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых вопросов и консультаций используйте горячую линию, работающую круглосуточно:

• Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела продаж (будние дни, 09:00–18:00): +7 (495) -23‑45‑68
• Экстренный номер для ДТП (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• Общий запрос: info@rosno‑ms.ru
• Техподдержка онлайн‑кабинета: support@rosno‑ms.ru
• Отдел корпоративных клиентов: corp@rosno‑ms.ru

Личный кабинет

Все полисы, счета и заявления можно управлять через персональный онлайн‑кабинет:

• https://cabinet.rosno‑ms.ru – вход в личный кабинет
• Функции кабинета: просмотр полисов, оплата онлайн, подача заявлений о страховом случае, чат с консультантом, загрузка документов.

Личный приём (офис в СПб)

Если нужен личный визит к специалисту, приходите в один из офисов компании в Санкт‑Петербурге.

Адреса офисов

1. Главный офис: ул. Невский пр., д. 28, офис 5, Санкт‑Петербург, 191014
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
2. Офис в ТРК «Галерея»: пр. Стачек, д. 7, 2‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191023
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
3. Офис в районе Петроградская сторона: ул. Большая Морская, д. 12, офис 3, Санкт‑Петербург, 190000
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑72

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании (СПб)

В каждом офисе работают специализированные отделы, к которым можно обратиться напрямую;

• Отдел автострахования – консультации по ОСАГО, КАСКО, оформление полисов.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для компаний, индивидуальные программы.
• Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
• Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
• Юридический отдел – правовая поддержка, урегулирование споров.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.

Руководство компании (Санкт‑Петербург)

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личном кабинете «Росно МС». Обратите внимание, что компания активно реагирует на каждый отзыв.

• Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление полиса КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники помогли быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!»
• Алексей С. – «Служба поддержки ответила в течение 5 минут, но при расчёте стоимости полиса возникли небольшие недоразумения – всё уладилось после звонка в отдел продаж.»
• Мария Л. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует и решает проблему.»
• Владимир Г. – «Профессиональный подход к корпоративным клиентам. Мы оформили ДМС для 150 сотрудников, всё прошло без проблем.»

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – специалисты «Росно МС» всегда готовы помочь.