Росно‑МС (РОСНО Медицинское страхование) – одна из крупнейших страховых компаний федерального уровня‚ предоставляющая услуги обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования более чем в 30 регионах России‚ включая Москву‚ Санкт‑Петербург‚ Курск‚ Калугу и др.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт компании содержит полную информацию о видах страхования‚ тарифах‚ онлайн‑расчёте стоимости полиса и возможность оформить полис в личном кабинете.
https://rosno-ms.ru
Горячая линия (единый контакт‑центр)
8 800 100 800 5 – круглосуточно‚ бесплатно. Операторы помогут уточнить детали полиса‚ проверить его действительность и оформить заявку.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Курск: +7 (4712) -5‑66‑77
- Калуга: +7 (4842) -3‑44‑55
- Новосибирск: +7 (383) -77‑88‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@rosno-ms.ru
Личный кабинет
На сайте https://rosno-ms.ru/lk зарегистрированные пользователи могут:
- Проверить статус и срок действия полиса;
- Скачать электронную копию полиса;
- Оформить заявку на замену/дополнение полиса;
- Отслеживать историю обращений и выплат.
Личный приём (офисы компании)
Для личного обращения в офисы рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму в личном кабинете.
Адреса основных офисов
- Москва‚ главный офис: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ 125009
- Санкт‑Петербург: г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5‚ 191014
- Курск: г. Курск‚ ул. Советская‚ д. 15‚ офис 3‚ 306001
- Калуга: г. Калуга‚ ул. Горького‚ д. 22‚ офис 1‚ 248001
- Новосибирск: г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 4‚ 630099
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Курск | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Калуга | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и оформления полисов – принимает заявки‚ консультирует по тарифам.
- Отдел страховых выплат – рассматривает и выплачивает компенсацию за медицинские услуги.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы‚ связанные с договором страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями‚ отзывами и предложениями.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – обеспечивает работу онлайн‑сервисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Мария Сергеевна
- Главный финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по клиентскому сервису: Кузнецова Ольга Дмитриевна
Отзывы клиентов
Алексей‚ г. Москва (5/5): «Полис ОМС от Росно‑МС выдался без проблем‚ проверил его онлайн – всё в порядке. Операторы горячей линии помогли быстро разобраться в деталях полиса».
Елена‚ г. Санкт‑Петербург (4/5): «Оформляла ДМС через личный кабинет‚ всё удобно‚ но хотелось бы более гибкие тарифы для семейных полисов. В целом – хороший сервис».
Сергей‚ г. Курск (3/5): «После реорганизации 2017 года меня беспокоил статус полиса. На сайте и по телефону подтвердили‚ что полис действителен‚ но процесс проверки занял почти сутки».
Ирина‚ г. Калуга (5/5): «Доставили полис на дом в течение 2 дней‚ в личном кабинете сразу появились все документы. Очень удобно‚ особенно в небольшом городе».
Как проверить действительность полиса ОМС Росно‑МС
Для мгновенной проверки достаточно зайти на страницу проверки полиса‚ ввести номер полиса‚ ФИО и дату рождения. Система выдаст статус полиса в реальном времени.
Как оформить полис ОМС/ДМС в Росно‑МС
- Перейдите в раздел «Как получить полис» на официальном сайте.
- Выберите тип страхования (ОМС или ДМС) и регион оформления.
- Заполните онлайн‑анкету‚ прикрепив скан копий паспорта и СНИЛС.
- Оплатите полис (при ДМС) банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете или закажите доставку бумажного полиса на дом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росно‑МС
- Личный кабинет клиента
- Проверка действительности полиса ОМС
- Контактная информация и карта офисов
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах компании Росно‑МС.