Росгострах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья. Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов и руководстве.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный портал:
- https://www.rgosstrah.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого решения вопросов клиентам доступна круглосуточная горячая линия, а также региональные офисные номера.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Техподдержка (рабочие часы 9:00–18:00): 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел продаж (Москва): 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел корпоративных клиентов (Санкт‑Петербург): 8‑812‑123‑45‑78
- Экстренная служба (автострахование): 8‑800‑123‑45‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- Общие вопросы: info@rgostrah.ru
- Техническая поддержка: support@rgostrah.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@rgostrah.ru
Личный кабинет
Все услуги доступны в личном кабинете – удобном онлайн‑инструменте для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
- Ссылка: https://cabinet.rgosstrah.ru
- Регистрация: заполните форму, указав номер полиса и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в региональных офисах.
График приёма в головном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Контактные данные головного офиса
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
- Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронная почта: reception@rgostrah.ru
Отделы компании
Структура Росгострах включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел страхования жизни и здоровья – пенсионные программы, страхование от критических заболеваний.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, групповые полисы.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑00‑01 | sergey.ivanov@rgostrah.ru |
| Финансовый директор | Петрова Анна Владимировна | 8‑495‑123‑00‑02 | anna.petrov@rgostrah.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑00‑03 | dmitry.smirnov@rgostrah.ru |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Елена Сергеевна | 8‑495‑123‑00‑04 | elena.kuznetsova@rgostrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок.
- Алексей М. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Ирина К. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки работает 24/7, отвечают в течение 5 минут. ДМС полис оформил через личный кабинет, всё удобно.»
- Владимир С. (Новосибирск) – «Быстрая выплата по страховке жилья после пожара. Оценил профессионализм отдела урегулирования убытков.»
- Ольга Т. (Екатеринбург) – «Личный приём в офисе – приятный опыт, менеджер подробно объяснил условия полиса, подстроил график платежей под мои возможности.»