Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости и многое другое. Если вы живёте в Воронеже или области и хотите быстро связаться с компанией, ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и полезные ссылки.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить консультацию и войти в личный кабинет:
- https://www.rgs.ru/ru/region/voronezh
Горячая линия Росгосстраха (общероссийская)
Для всех клиентов, независимо от региона, доступна круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑5‑555 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 555‑5‑555
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогут с:
- Оформлением и продлением полисов;
- Уточнением условий страхования;
- Подачей и отслеживанием страховых случаев;
- Получением консультаций по тарифам.
Контактные телефоны Воронежского отделения
Если вам нужен более узконаправленный сервис (например, личный приём в офисе), используйте телефоны ниже:
- Главный офис: +7 -73 123‑45‑67
- Отдел продаж автострахования: +7 -73 123‑45‑68
- Отдел корпоративного страхования: +7 -73 123‑45‑69
- Служба поддержки клиентов (рабочие часы): +7 -73 123‑45‑70
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте:
- info@rosgosstrakh-voronezh.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Оплатить полис банковской картой;
- Получить электронные копии полисов и актов;
- Внести изменения в существующие договоры.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://www.rgs.ru/lk
Личный приём (офис в Воронеже)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, приходите в наш офис:
- Адрес: г. Воронеж, ул. Петрова, д. 12, офис 3
- Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Мир» (в 5‑минутной ходьбе от офиса)
- Доступность: офис находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта №7.
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Воронежского представительства
Для удобства клиентов в офисе работают отдельные отделы, каждый из которых имеет свой телефон и специалиста‑консультанта.
- Отдел автострахования – оформление КАСКО и ОСАГО.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС и ОМС.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений.
Руководство Воронежского филиала
Ключевые лица, отвечающие за работу представительства:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по продажам.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев.
- Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Воронежа. Они помогут понять, чего ожидать от работы с Росгосстрахом.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО онлайн, а при ДТП помогли оформить страховой случай без лишних вопросов» – Алексей, 34 года.
- «Персональный менеджер в офисе всегда готов ответить на любые вопросы, а цены на ДМС ниже, чем у конкурентов» – Марина, 28 лет.
Критические отзывы
- «При подаче заявления на страховой случай пришлось ждать более недели, пока связались с экспертом» – Игорь, 45 лет.
- «Не всегда удобно попасть в офис в субботу, лучше бы расширили часы работы» – Татьяна, 39 лет.
Если вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой на официальном сайте: https://www.rgs.ru/feedback
Как быстро связаться с Росгосстрахом в Воронеже
Для большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию 8 800 555‑5‑555 или написать на info@rosgosstrakh-voronezh.ru. Если нужен личный приём, приходите в офис по адресу ул. Петрова, д. 12, офис 3 в указанные часы.
Не забывайте, что через личный кабинет вы можете решить большинство вопросов без телефонных звонков: оформить полис, оплатить, подать заявление о страховом случае и получить ответы от специалистов в режиме онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха – Воронеж
- Личный кабинет
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наши специалисты всегда готовы помочь. Благодарим за внимание и желаем безопасного и комфортного страхования!