Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией Росгосстрах в Вологде, а именно с офисом,
расположенным по адресу ул․ Ленинградская, д․ 32, в этой статье собраны все актуальные контакты,
режим работы, сведения о личном кабинете, отделах, руководстве и отзывы клиентов․
Адрес и карта офиса
Офис продаж и обслуживания
- Адрес: г․ Вологда, ул․ Ленинградская, д․ 32, 2‑й этаж
- Индекс: 160004
- Координаты для навигации: 59․2215 N, 39․8912 E
Схема проезда и карта доступны по ссылке․
Основные контактные телефоны
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Офис продаж (Ленинградская, 32) | +7 (8172) -3‑94‑60 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑16:00 |
| Горячая линия Росгосстрах (общероссийская) | 8‑800‑200‑99‑77 | Круглосуточно (24/7) |
| Горячая линия (мобильные звонки) | 0530 | Круглосуточно |
| Росгосстрах‑Банк (офис в Вологде) | +7 (817) -72‑81‑29, +7 (817) -72‑37‑91 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@rgs․ru – общие вопросы и запросы о продуктах․
- vologda@rgs․ru – вопросы, связанные с работой филиала в Вологде․
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт компании: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru – позволяет
- оформлять полисы онлайн;
- отслеживать статус заявлений о выплате;
- внести изменения в договор;
- получать электронные копии полисов․
Личный приём (запись на встречу)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов,
оформление страхового случая), рекомендуется предварительно записаться․
- Телефон записи: +7 (8172) -3‑94‑60
- Онлайн‑запись через форму на сайте: Записаться онлайн
График приёма клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и основные услуги
В офисе на Ленинградской улице работают следующие отделы:
- Отдел продаж – оформление полисов «Авто», «Имущество», «Здоровье», «Жизнь»․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов․
- Отдел консультаций – ответы на вопросы о страховых продуктах, расчёт стоимости полисов․
Руководство филиала
По состоянию на июль 2026 года руководителем филиала в Вологде является Иванов Сергей Петрович․
Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу в рамках деловой переписки․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Zoon,
2ГИС и BIP (по состоянию на 02‑07‑2026)․
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис «Каско»․ Персонал вежливый, помогли с выбором скидок․»
- Нейтральный: «Время ожидания в субботу было около 30 минут, но сотрудники профессиональны и всё объяснили подробно․»
- Отрицательный: «Заявление о ДТП обработали медленно, пришлось несколько раз звонить в горячую линию․ После обращения в офис всё уладилось․»
В среднем рейтинг офиса на независимых площадках составляет 4,2 из 5 баллов․
Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Ленинградская улица»․ Выход к зданию – «2‑й вход»․
- Трамвай: линия Т2, остановка «Ленинградская»․
- Автомобиль: из центра Вологды – проехать по проспекту Советскому, свернуть на улицу Ленинградскую, дом 32․
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн, не посещая офис?
- Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту․
- Можно ли подать заявление о страховом случае по телефону?
- Да․ Для этого звоните на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно) или на номер 0530 с мобильного телефона․
- Какие документы нужны для оформления полиса «Каско»?
- Паспорт, водительское удостоверение, ПТС (паспорт транспортного средства), справка о регистрации ТС, а также сведения о предыдущих страховых случаях․
- Как узнать статус уже поданного заявления?
- Войдите в личный кабинет → «Мои заявки», либо позвоните в отдел урегулирования по номеру +7 (8172) -3‑94‑60․
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам
или через официальный сайт․ Компания «Росгосстрах» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис
для всех жителей Вологды․