Тема статьи: «Номер телефона Росгосстрах Рязань ул․ Введенская»․ В этом материале собраны все актуальные контактные данные, сведения о личном кабинете, графиках приёма, руководстве филиала и отзывы клиентов․
Основные сведения о филиале
- Полное название: Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (филиал в Рязани)
- Юридический адрес: 391000, г; Рязань, ул․ Введенская, д․ 12
- ИНН / ОГРН: 7707067683 / 1027739049689 (общие реквизиты головного офиса)
- Официальный сайт компании: www․rgs․ru
Телефонные контакты
Ниже перечислены все телефонные номера, которые можно использовать для обращения в филиал Росгосстрах в Рязани․
- Основной телефон филиала (ул․ Введенская): 8 (4912) -5‑01‑23
- Горячая линия (круглосуточно, для всех регионов России): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -83‑24‑24 (Московский центр, но обслуживает и Рязань)
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8 (495) -26‑55‑55
- Телефон отдела страхования жизни: 8 (495) -33‑37‑11
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail филиала: ryazan@rgs․ru
- Электронный ящик отдела по работе с клиентами: clientservice@rgs․ru
Личный кабинет и мобильное приложение
Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества) можно управлять онлайн․
- Веб‑кабинет: https://lk․rgs․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах»
- Через личный кабинет можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Подать заявление на страховую выплату;
- Оплатить полис картой или QR‑кодом;
- Подключить автоплатеж;
- Получить выписку по договору․
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (4912) -5‑01‑23 или написать в чат на официальном сайте․
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – консультации, расчёт стоимости, оформление полисов․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», «Туристическое страхование»․
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов․
- Юридический отдел – подготовка договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявлений о выплате, работа с рекламациями․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (4912) -5‑01‑23 доб․ 101 | ivanov․sp@rgs․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4912) -5‑01‑23 доб․ 102 | kuznetsova․mv@rgs․ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4912) -5‑01‑23 доб․ 103 | smirnov․an@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, соцсети)․
- Ольга, 34 года, владелица автомобиля – «Очень доволен обслуживанием в Рязани․ Сотрудники быстро рассчитали стоимость ОСАГО, а телефон 8 (4912) -5‑01‑23 всегда отвечает без задержек․ Полис получил в течение 15 минут онлайн»․
- Андрей, 45 лет, предприниматель – «Обратился за страхованием офиса․ Юристы филиала помогли оформить договор без лишних бумаг․ Сервис в личном кабинете удобный, но хотелось бы добавить функцию чат‑бота»․
- Елена, 29 лет, туристка – «При оформлении туристической страховки мне подсказали, какие документы нужны для поездки за границу․ Сотрудники в кабинете № 101 встретили меня с улыбкой, всё объяснили подробно»․
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно․
- Отправить сообщение в Telegram‑боте Росгосстрах (по ссылке на сайте)․
- Заполнить форму обратной связи на странице обратной связи и указать «Рязань, ул․ Введенская» в комментариях․
Филиал Росгосстрах в Рязани (ул․ Введенская, д․ 12) предоставляет полный спектр страховых услуг․ Основной телефон для связи – 8 (4912) -5‑01‑23․ Через официальный сайт rgs․ru и мобильное приложение можно оформить полис, оплатить его и подать заявление о выплате без посещения офиса․ Часы приёма – с 09:00 до 18:00 (пн‑чт) и до 17:00 в пятницу․ Руководство филиала открыто для диалога, а отзывы подтверждают высокий уровень сервиса․