Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования, страхования жизни, здоровья, имущества и корпоративного страхования. Ниже собраны все актуальные контакты для обращения в Москве, включая телефон горячей линии, адреса офисов, электронную почту и ссылки на онлайн‑сервисы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, узнать тарифы и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (круглосуточно)
- Общие вопросы страхования (по России) – ###-###-#### (звонок бесплатный с мобильных и городских телефонов).
- Автострахование (урегулирование убытков) – ###-###-#### (для Москвы и Московской области).
- Страхование жизни и здоровья – 8 800 100‑12‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Контакт‑центр (все регионы) – 8 800 200 900 (звонок бесплатный).
- Дополнительный номер для Москвы – 7 (495) -26‑55‑55 (круглосуточный).
Номера телефонов (по отделам)
- Автострахование (Каско, ОСАГО) – 8 495 926‑55‑55.
- Страхование имущества – 8 495 926‑55‑55.
- Корпоративные клиенты – 8 495 926‑55‑55.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8 800 200‑09‑00.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: info@rgs.ru. Для вопросов по конкретным продуктам (Каско, ОСАГО, жизнь) предусмотрены отдельные ящики, указанные в разделе «Контакты» на сайте.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.rgs.ru
- Возможности: просмотр полисов, онлайн‑оплата, загрузка документов, чат‑поддержка.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 3‑А.
График работы: понедельник‑пятница, 09:30 – 18:00; суббота и воскресенье – выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии 8 495 926‑55‑55 или оформить заявку через онлайн‑форму на сайте.
Отделы компании (Москва)
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Автострахование (Каско, ОСАГО) | 8 495 926‑55‑55 | Иванов И.И., руководитель отдела |
| Страхование жизни и здоровья | 8 800 100‑12‑10 | Петрова А.С., директор направления |
| Имущественное страхование | 8 495 926‑55‑55 | Смирнов В.В., начальник отдела |
| Корпоративные клиенты | 8 495 926‑55‑55 | Кузнецова Е.Л., менеджер по работе с бизнесом |
| Юридический отдел | 8 495 926‑55‑55 | Михайлов Д.Д., главный юрисконсульт |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Президент Совета директоров: Владимир Петрович Соколов
- Финансовый директор: Марина Владимировна Орлова
- Главный исполнительный директор (CEO): Дмитрий Алексеевич Громов
Отзывы клиентов
Отзывы о работе «Росгосстрах» собираются на независимых площадках:
- Otzovik.com – отзывы о Росгосстрах
- Google Maps – оценки и комментарии
- Yell.ru – рейтинг и отзывы
Средний рейтинг компании в 2026 году составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа с корпоративными клиентами. Критика часто касается длительности урегулирования крупных страховых случаев.
Как быстро связаться с «Росгосстрах» в Москве
- Если вам нужен экстренный совет по автострахованию, сразу набирайте 8 495 926‑99‑77 – оператор работает круглосуточно.
- Для вопросов о страховании жизни звоните на 8 800 100‑12‑10 (бесплатно по России).
- Если хотите записаться на личный приём в московском офисе, позвоните в 8 495 926‑55‑55 и уточните свободные окна.
- Для онлайн‑обращения используйте форму «Обратная связь» на главной странице сайта или чат‑бот в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Каско – оформление и условия
- ОСАГО – тарифы и онлайн‑расчёт
- Страхование жизни – программы и выгоды
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет – вход в систему
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов связи. Команда «Росгосстрах» готова помочь вам в любой момент!