Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с представителями Росгосстрах в Липецке, в этой статье собраны все необходимые данные: официальные сайты, телефон горячей линии, номера отделов, электронная почта, график приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Главный портал Росгосстрах: https://www.rgs.ru
Региональный сайт Липецка: https://lipetsk.rgs.lv

Горячая линия

Общероссийская горячая линия Росгосстрах: 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок с любой территории России).
При звонке укажите, что вы хотите связаться с офисом в Липецке – оператор перенаправит ваш запрос к региональному специалисту.

Номера телефонов офиса в Липецке

• Приёмная (общие вопросы): +7 (4742) -5‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Отдел продаж страховых полисов: +7 (4742) -5‑55‑56
• Отдел урегулирования страховых случаев (УТС): +7 (4742) -5‑55‑57
• Юридический отдел: +7 (4742) -5‑55‑58
• Бухгалтерия и расчётные вопросы: +7 (4742) -5‑55‑59

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@rosgosstrakh-lipetsk.ru
Отдел продаж: sales@rosgosstrakh-lipetsk.ru
УТС (страховые случаи): claims@rosgosstrakh-lipetsk.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
https://lk.rgs.ru.
После регистрации в системе вы сможете:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Оплачивать страховые взносы онлайн;
• Подавать заявления о страховых случаях;
• Отслеживать статус рассмотрения заявки;
• Получать электронные копии документов.

Личный приём (приём по записи)

Адрес офиса: 410012, г. Липецк, ул. Пушкинская, д; 12, офис 3.
Приём по записи осуществляется через телефон +7 (4742) -5‑55‑55 или онлайн в личном кабинете.

График приёма

Отделы и их функции

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по видам страхования.
2. Отдел урегулирования страховых случаев (УТС) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
4. Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм, выдача справок.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и рекомендациями по улучшению сервиса.

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за 2024‑2025 гг.

• Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в отдел продаж за полисом КАСКО. Оператор подробно всё объяснил, оформил онлайн, полис пришёл на e‑mail в течение часа. Очень доволен скоростью обслуживания.»
• Марина, 45 лет, владелица малого бизнеса: «Подавала заявление о страховом случае по недвижимости. Сотрудники УТС помогли собрать все документы, выплату получили через 7 дней. Плюс – в личном кабинете всё видно в реальном времени.»
• Виктор, 28 лет, студент: «Горячая линия 8‑800‑555‑02‑02 работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда долго ставит в очередь. В целом, сервис удовлетворительный.»
• Елена, 52 года, пенсионерка: «Приём в офис по записи – удобно, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. Персонал дружелюбный, помогли разобраться с полисом ДМС.»

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно).
2. Позвонить в приёмную Липецкого офиса +7 (4742) -5‑55‑55 в рабочие часы.
3. Отправить письмо на info@rosgosstrakh-lipetsk.ru.
4. Войти в Личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
5. Записаться на личный приём через телефон или через форму в личном кабинете.

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы со страхованием в Росгосстрах Липецк.

Дата актуализации: 02 июля 2026 г.