В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактах страховой компании «Росгосстрах» в городе Октябрьский Республики Башкортостан‚ а также в других населенных пунктах с похожим названием‚ встречающихся в справочниках. Здесь вы найдете адреса офисов‚ номера телефонов‚ режим работы‚ информацию о горячей линии‚ личном кабинете и способах связи с руководством.

Описание и общая информация

ПАО «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России‚ представленная в городе Октябрьский несколькими офисами. Компания оказывает полный спектр услуг: оформление полисов ОСАГО и КАСКО‚ страхование жизни и здоровья‚ имущества (квартир‚ домов)‚ страхование путешественников‚ а также корпоративных клиентов.

Важно: В справочных системах часто встречаются данные по рабочему поселку Октябрьский Пермского края и офисам на улицах/проспектах с названием «Октябрьский» в других городах (Новосибирск‚ Тверь). Ниже контакты сгруппированы по регионам для удобства поиска.

Офисы в г. Октябрьский (Республика Башкортостан), Основные контакты

Наибольшее количество офисов сосредоточено именно в башкирском Октябрьском. Ниже приведены актуальные адреса и телефоны на .

Универсальный офис (ул. Островского‚ 42)

Главный офис обслуживания физических и юридических лиц в городе.

• Адрес: Республика Башкортостан‚ г. Октябрьский‚ ул. Островского‚ д. 42
• Телефон: +7 (34767) —21-04
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.
• Услуги: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ недвижимости‚ путешественников‚ медицинское страхование (ДМС)‚ корпоративное страхование.

Офис на ул. Аксакова‚ 6а

• Адрес: г. Октябрьский‚ ул. Аксакова‚ д. 6а
• Тип: Универсальный офис / Офис продаж
• Телефон: Уточняйте по единой горячей линии или на сайте (часто совпадает с центральным офисом города).
• График: Стандартный (обычно Пн-Пт 09:00-18:00‚ обед 13:00-14:00).

Офис на ул. Лермонтова‚ 14

• Адрес: г. Октябрьский‚ ул. Лермонтова‚ д. 14
• Телефон: Доступен через справочники (bip.ru‚ 2gis) или единый колл-центр.

Офис на ул. Загородная‚ 1 (посёлок городского типа / пригородная зона)

• Адрес: п. Октябрьский‚ ул. Загородная‚ д. 1

Офисы в других регионах (Населенные пункты «Октябрьский»)

Если вы ищете офис в другом регионе‚ проверьте список ниже:

Пермский край‚ р.п. Октябрьский

• Наименование: Агентский центр Октябрьский
• Адрес: Пермский край‚ рабочий посёлок Октябрьский‚ улица 8 Марта‚ д. 57
• Телефон: +7 (342) -62-28-83
• Режим: Пн-Пт 09:00-17:00/18:00 (уточняйте по телефону).

Новосибирск (Офис на Октябрьской улице)

• Наименование: Универсальный офис СА «Октябрьский»
• Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Октябрьская‚ д. 34
• Примечание: Это офис в Новосибирске‚ а не в городе Октябрьский.

Тверь (Офис на Октябрьском проспекте)

• Наименование: Офис продаж «Октябрьский пр-кт»
• Адрес: 170043‚ Тверская обл‚ г. Тверь‚ Октябрьский пр-кт‚ д. 99‚ секция 3

Федеральные контакты: Горячая линия и Головной офис

Для решения сложных вопросов‚ жалоб‚ консультаций по полисам‚ оформленным в любом регионе‚ используйте федеральные номера (звонки по России бесплатны).

Единая горячая линия Росгосстрах (24/7)

• 8-800-200-0-900 — основной номер для звонков с городских и мобильных телефонов.
• 8 (800) -00-99-77 — альтернативный номер горячей линии.
• Короткий номер: 0530 (для звонков с мобильных телефонов‚ круглосуточно).

Чем может помочь горячая линия: расчет стоимости полиса‚ оформление ОСАГО/КАСКО онлайн‚ информация о статусе выплаты‚ адреса ближайших СТО и офисов‚ прием жалоб на работу сотрудников.

Головной офис (Москва / Люберцы)

• Адрес: 140002‚ Московская обл.‚ г. Люберцы‚ ул. Октябрьская (проспект Победы)‚ д. 1/3 (бизнес-центр «Квартал»)
• Телефоны приемной / секретариата: +7 (495) -83-24-24 (доб. 2683)‚ +7 (495) -83-24-70
• Факс: +7 (495) -83-24-34

Официальный сайт и Личный кабинет

Самый удобный способ управления полисами — онлайн-сервисы компании.

Официальный сайт

Адрес: www.rosgosstrah.ru

• Онлайн-калькулятор ОСАГО и КАСКО.
• Покупка полисов ДМС‚ путешественника‚ имущества.
• Сообщение о страховом случае (электронный протокол).
• Поиск офисов и СТО-партнеров на карте.
• Раздел «Контакты» с формой обратной связи.

Личный кабинет (ЛК)

Адрес: lk.rosgosstrah.ru

• Вход: по номеру телефона (СМС-код)‚ через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
• Возможности: просмотр активных полисов‚ продление ОСАГО/КАСКО‚ скачивание полиса в PDF‚ отслеживание выплат‚ изменение данных‚ чат с поддержкой.
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store‚ Google Play‚ RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.

Электронные адреса (E-mail)

У локальных офисов в Октябрьском (Башкортостан) отдельных публичных e-mail адресов обычно нет, вся корреспонденция идет через федеральные каналы.

• Общие обращения (через сайт): Форма обратной связи на странице контактов.
• Претензии и жалобы: claims@rosgosstrah.ru (или через ЛК/приложение).
• Информационная безопасность / ДПД: dpo@rosgosstrah.ru.
• HR / Кадры: hr@rosgosstrah.ru.

Личный прием и График приема руководства

Прием граждан в офисах г. Октябрьский (РБ)

Личный прием посетителей осуществляется в рабочее время офисов (см. адреса выше: ул. Островского 42‚ ул. Аксакова 6а) без предварительной записи по очереди или через терминал электронной очереди.

Необходимые документы: Паспорт РФ‚ ВУ (для ОСАГО)‚ ТС/ПТС/СТС‚ старый полис (при продлении)‚ доверенность (если действует представитель).

Прием руководства регионального управления (Уфа)

Город Октябрьский входит в зону ответственности Управления Росгосстрах по Республике Башкортостан (г. Уфа).

• Адрес управления: г. Уфа‚ пр. Октября‚ д. 58 (или актуальный адрес на сайте филиала).
• Телефон управления: +7 (347) -92-XX-XX (уточняйте по горячей линии 8-800-200-0-900).
• График приема руководителя/заместителей: Обычно раз в неделю/две недели (например‚ среда 14:00-17:00). Обязательно требуется предварительная запись по телефону управления или через форму на сайте филиала Башкортостана.

Структура отделов в офисе (Что делает каждый отдел)

В универсальном офисе (ул. Островского‚ 42) работают следующие направления:

1. Отдел розничных продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ ВЗР‚ налоговые вычеты.
2. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / КЦУ): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество)‚ осмотр ТС (если есть осмотровая площадка)‚ расчет выплат. Важно: Крупные урегулирующие центры могут находиться в Уфе‚ в Октябрьском часто только прием документов.
3. Отдел корпоративного страхования: Работа с юрлицами и ИП: ОСАГО флот‚ имущество предприятия‚ ОТНС‚ ДМС для сотрудников‚ строительные риски.
4. Отдел работы с партнерами (Агентская сеть): Взаимодействие со страховыми агентами и брокерами города.
5. Бухгалтерия / Касса: Прием платежей наличными/картой‚ выдача чеков‚ акты сверки для корпоративных клиентов.

Руководство компании

Федеральный уровень (Москва)

• Председатель Правления: Макгуков Сергей Викторович.
• Президент: Анна Владимировна Путylo (с 2023 г.).
• Совет Директоров: Глава — Вячеслав Леонидович Карнаухов.

Региональный уровень (Республика Башкортостан / Уфа)

Руководитель филиала‚ курирующего г. Октябрьский:

• Директор Управления по Респ. Башкортостан: Актуальное ФИО лучше уточнить на сайте bashkortostan.rosgosstrah.ru или по телефону 8-800-200-0-900‚ так как кадровые изменения возможны.

Отзывы клиентов об офисах в г. Октябрьский

На основании данных порталов (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Online-Osago.Org‚ БИП) на :

Общая оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0

Положительные моменты (Плюсы):

• Компетентность сотрудников: Часто хвалят сотрудников офиса на ул. Островского за грамотное оформление ОСАГО и помощь с электронными полисами.
• Отсутствие очередей: В непиковые часы (утро в будни) обслуживание занимает 10-15 минут.
• Удобное расположение: Офис на Островского 42 легко найти‚ есть парковка рядом.
• Работа с КАСКО: Хвалят за помощь в подборе программы и расчете франшизы.

Отрицательные моменты (Минусы):

• Обеденный перерыв: Жесткий график 13:00-14:00 — офис закрыт‚ приходится ждать на улице.
• Технические сбои: Иногда не работает терминал оплаты или программа ЕРАЙ (база ОСАГО)‚ приходится ждать восстановления.
• Урегулирование убытков: Жалобы на длительные сроки рассмотрения документов по КАСКО (документы уезжают в Уфу/Казань/Москва).
• Навязывание доп. услуг: Некоторые клиенты отмечают настойчивое предложение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ соглашений (ДСАГО‚ помощь на дороге) при оформлении базового ОСАГО.

Совет: Чтобы сэкономить время‚ рассчитайте и оформите полис онлайн на сайте или в приложении. В офисе на ул. Островского‚ 42 достаточно просто распечатать полис (или показать на экране телефона) и получить печать/подпись‚ если требуется осмотр ТС (для старых авто).

Краткая шпаргалка: Самые важные номера для жителя г. Октябрьский (РБ)

Как найти офис на карте и проложить маршрут

1. Откройте Яндекс Карты или 2ГИС.
2. В поиске введите: «Росгосстрах Октябрьский Островского 42» или «Росгосстрах Октябрьский Аксакова 6а».
3. Нажмите «Построить маршрут» от вашего местоположения (пешком‚ на авто‚ на общественном транспорте).
4. В карточке организации на картах всегда актуальны фото входа‚ часы работы и телефон для звонка одним нажатием.

Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Перед визитом рекомендуется позвонить в офис по телефону +7 (34767) —21-04 или проверить статус «Открыто/Закрыто» в Яндекс Картах / 2ГИС‚ так как график может меняться в праздничные дни.