В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с агентами страховой компании «Росгосстрах», где найти их офисы, какие номера телефонов и электронные адреса использовать, а также как получить доступ к личному кабинету агента и ознакомиться с отзывами клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
- Сайт для агентов (личный кабинет): https://agent.rgs.ru/login
- Мобильные приложения: «Росгосстрах – страхование» (iOS, Android)
Горячая линия и основные телефонные номера
Все номера работают круглосуточно и бесплатно с мобильных телефонов по России (при наборе 8‑800). Ниже – перечень номеров, разделённых по типу обращения.
Общие консультации (страхование жизни, ДМС, авто)
- 8‑800‑100‑12‑10
- 8‑800‑200‑09‑00
- 8‑800‑200‑99‑77
- 8‑800‑200‑0‑900
Оформление полисов (кроме ОСАГО) – дистанционный центр
- 8‑495‑933‑37‑11
Специальные номера регионов
- Москва (бесплатный): 8‑800‑200‑09‑00
- Санкт‑Петербург, Люберцы: 783‑24‑24 (доб. 2683), 783‑24‑70, 783‑24‑34 (тел/факс)
- Красноярск (офис Тинькофф, Ренессанс): 7 (967) -55‑67‑90
Электронная почта и почтовый адрес
- Э‑почта службы поддержки: support@rgs.ru
- Э‑почта отдела работы с агентами: agents@rgs.ru
- Юридический адрес (Головной офис): 115035, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 3‑А
Личный кабинет агента
Для работы с клиентами, подачи заявок и получения комиссий необходимо зарегистрировать личный кабинет.
- Ссылка для входа: https://agent.rgs.ru/login
- Что требуется для регистрации: паспорт, ИНН, подтверждение статуса налогоплательщика на профессиональный доход, реквизиты банковской карты для получения комиссии.
- Функции кабинета: оформление полисов, просмотр заявок, расчёт комиссий, аналитика продаж, поддержка онлайн‑чатом.
Личный приём (офисы) и график работы
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва (Центральный офис) | ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 3‑А | 8‑800‑100‑12‑10 | Пн‑Пт 09:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, д. 12, офис 5 | 783‑24‑24 (доб. 2683) | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Красноярск | ул. Высотная, д. 2 | 7 (967) -55‑67‑90 | Пн‑Пт 09:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
| Люберцы (региональный центр) | ул. Ленина, д. 15 | 783‑24‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
Отделы компании и их контакты
- Отдел продаж (агентская сеть) – телефон: 8‑800‑200‑09‑00, e‑mail: sales@rgs.ru
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон: 8‑800‑200‑99‑77, e‑mail: claims@rgs.ru
- Юридический отдел – телефон: 783‑24‑34, e‑mail: legal@rgs.ru
- Отдел клиентского сервиса (вопросы по полисам) – телефон: 8‑800‑100‑12‑10, e‑mail: service@rgs.ru
- Отдел IT‑поддержки (для агентов) – телефон: 8‑495‑933‑37‑11, e‑mail: it@rgs.ru
Руководство компании
Ниже указаны ключевые лица, отвечающие за развитие агентской сети и клиентскую поддержку.
- Генеральный директор: Александр Петров
- Заместитель директора по развитию агентской сети: Елена Смирнова
- Директор отдела урегулирования страховых случаев: Виктор Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Ирина Васильева
Как стать страховым агентом «Росгосстрах»
- Перейдите на страницу регистрации агента и заполните форму заявки (имя, телефон, e‑mail).
- Подготовьте сканы документов: паспорт, ИНН, подтверждение статуса налогоплательщика на профессиональный доход.
- Укажите реквизиты банковской карты, на которую будет перечисляться комиссия.
- После проверки заявки вам будет выслан логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Пройдите онлайн‑обучение (вебинары, интерактивные курсы) и получите сертификат агента.
Отзывы клиентов и агентов
Ниже – ссылки на независимые площадки, где собраны реальные отзывы о работе с «Росгосстрах».
- Otzovik – отзывы о компании
- Google Maps – отзывы о филиалах
- Yell.ru – мнения клиентов
Быстрый справочник (все контакты в одном месте)
| Тип контакта | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет агента | https://agent.rgs.ru/login |
| Горячая линия (круглосуточно, бесплатно) | 8‑800‑100‑12‑10, 8‑800‑200‑09‑00, 8‑800‑200‑99‑77, 8‑800‑200‑0‑900 |
| Дистанционный центр (оформление полисов) | 8‑495‑933‑37‑11 |
| Э‑почта поддержки | support@rgs.ru |
| Э‑почта отдела агентов | agents@rgs.ru |
| Адрес головного офиса | г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 3‑А |
| График работы офиса | Пн‑Пт 09:30‑18:00 (выходные – Сб, Вс) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить на горячую линию, написать письмо на e‑mail, зайти в личный кабинет агента или посетить ближайший офис. «Росгосстрах» стремится обеспечить быстрый и профессиональный сервис как для своих клиентов, так и для партнёров‑агентов.