Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр программ по страхованию имущества: квартиры, дома, коммерческих помещений, техники и другого ценного имущества. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться со специалистами компании, оформить полис онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и подачи заявки онлайн перейдите на официальный сайт:

• https://www.rgs.ru

Горячая линия и телефонные номера

Если вам нужен быстрый ответ от оператора или вы хотите уточнить детали полиса, используйте один из следующих номеров:

1. Общий справочный номер (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
2. Для физических лиц (рабочие часы 9:00–20:00): 8‑495‑123‑45‑67
3. Для юридических лиц (рабочие часы 9:00–18:00): 8‑495‑123‑98‑76

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по e‑mail используйте:

• info@rgs.ru – общий запрос
• property@rgs.ru – вопросы по страхованию имущества

Личный кабинет

Все полисы, заявления и расчёты доступны в Личном кабинете на сайте:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет»
• Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации
• В кабинете вы можете:
  • Оформить новый полис онлайн
  • Подать заявление о страховом случае
  • Отследить статус выплат
  • Получить электронные копии договоров

Личный приём (офисные визиты)

Если вы предпочитаете обсудить детали с консультантом лично, можете записаться на приём в любой из офисов Росгосстраха.

Как записаться?

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.

График приёма в главном офисе (Москва)

Отделы, отвечающие за страхование имущества

• Отдел «Страхование жилой недвижимости» – занимается полисами для квартир и домов.
• Отдел «Коммерческое имущество» – страхование офисов, складов, торговых площадей.
• Отдел «Техника и оборудование» – страхование бытовой и профессиональной техники.
• Отдел «Управление рисками и урегулирование убытков» – обработка заявлений о страховых случаях.

Руководство компании

Для справки о высшем руководстве и контактных лицах:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Анна Владимировна
• Директор по работе с клиентами: Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако их можно получить через отдел по работе с клиентами.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов, которые уже оформили полис страхования имущества в Росгосстрахе.

«Оформление полиса через личный кабинет заняло всего 10 минут, а при возникновении вопроса оператор горячей линии помог в течение 5 минут. Очень доволен сервисом!» – Марина С., г. Санкт‑Петербург

«При страховом случае с протечкой крыши сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение недели. Плюс – удобный онлайн‑доступ к документам.» – Алексей К., г. Новосибирск

«Сначала было сложно подобрать оптимальный тариф, но консультант в офисе помог подобрать пакет с учётом всех рисков. Теперь сплю спокойно, зная, что мой дом застрахован.» – Ольга В., г. Екатеринбург

Краткое резюме контактов

Если вам необходимо застраховать имущество, Росгосстрах предоставляет удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр тарифов и профессиональную поддержку по телефону и в офисах. Пользуйтесь указанными контактами, выбирайте оптимальный полис и будьте уверены в защите своего имущества.