Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование жизни, страхование недвижимости и многое другое. В Тюмени у компании работает один филиал, но он обслуживает весь регион.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://renins.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://cabinet.renins.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Renaissance Insurance»
Горячая линия и телефонные номера
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Т toll‑free (горячая линия) | 8 (800) -33‑88‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон офиса в Тюмени | 8 (3452) -5‑55‑55 | 09:30 – 18:30 (будние дни) |
| Экстренная поддержка (только для полисов КАСКО/ОСАГО) | 8 (800) -77‑77‑77 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для запросов по полисам, расчёту стоимости и общих вопросов используйте:
- info@renins.ru – общие запросы
- support@renins.ru – техническая поддержка личного кабинета
- claims@renins.ru – оформление и уточнение страховых случаев
Адреса и график работы офиса
Главный филиал в Тюмени
- Адрес: г. Тюмень, ул. Водников, 12/1
- Офисный центр: БЦ «Нобель‑Парк», 1‑й этаж, офис 5‑105 (также указано как Пермякова, 1, ст. 5‑105)
- Режим работы: Пн‑Пт – 09:30 – 18:30, Сб – выходной, Вс – выходной
- Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра
Дополнительный приёмный пункт «Ренессанс Жизнь»
- Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, 145‑304, 3‑й этаж
- График: Пн‑Пт – 10:00 – 17:00
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и владельцев крупных полисов предусмотрён персональный приём:
- Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (800) -33‑88‑00.
- Время приёма – по согласованию, обычно в рабочие часы офиса.
Структура отделов в Тюмени
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и обслуживание автополисов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и залогового имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «От несчастного случая», «От клеща».
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, расчёт стоимости полисов в сети.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела продаж: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Ниже – основные площадки, где можно ознакомиться с отзывами:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,5/5.
- Google Maps – 4,4 звёзд из 5, более 200 оценок.
- Отзовик – раздел «Страховые компании», пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Instagram, где публикуются новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
Как быстро связаться с Ренессанс Страхование в Тюмени?
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑88‑00 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить запрос на info@renins.ru с указанием темы письма (например, «Запрос по полису КАСКО»).
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь» или записаться на приём к менеджеру.
- Посетить офис по адресу ул. Водников, 12/1 (БЦ «Нобель‑Парк») в рабочие часы.
Важно: При звонке на горячую линию подготовьте номер полиса или паспортные данные, чтобы ускорить процесс обслуживания.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или жизни в Тюмени, Ренессанс Страхование предлагает удобные каналы связи, гибкие тарифы и профессиональную поддержку. Не откладывайте – позвоните уже сегодня!