Промтрансинвест (закрытое акционерное страховое общество) предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, добровольное страхование водителей и пассажиров, страхование от внезапных заболеваний, а также услуги по урегулированию убытков․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса филиалов в Гомеле, режимы работы, сведения о личном кабинете и отзывы клиентов․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www․promtransinvest․by
- Горячая линия (страховая инфолиния): 128 (бесплатный звонок по всей Беларуси)
- Телефон справочного отдела: +375 (23) -55‑12‑34
- Электронный адрес: info@promtransinvest․by
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․promtransinvest․by
Филиалы и их адреса в г․ Гомель
Центр оказания страховых услуг (ЦОСУ 1)
Адрес: 246003, г․ Гомель, просп․ Победы, д․ 17
Телефон: +375 (23) -55‑12‑34 (приём звонков в рабочее время)
Режим работы: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (обед 12:30‑13:15)
Офис в ул․ Кирова
Адрес: 246003, г․ Гомель, ул․ Кирова, д․ 48, офис 120
Телефон: +375 (23) -55‑12‑35
Режим работы: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (обед 12:30‑13:15)
Офис на проспекте Октября
Адрес: г․ Гомель, просп․ Октября, д․ 23
Телефон: +375 (23) -55‑12‑36
Режим работы: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (обед 12:30‑13:15)
Офис на проспекте Ленина (закрыт)
Адрес: г․ Гомель, просп․ Ленина, д․ 1 (офис закрыт, перенаправляем клиентов в другие филиалы)
Личный приём и график работы специалистов
Для личного приёма в офисе необходимо предварительно записаться через телефон +375 (23) -55‑12‑34 или через личный кабинет․ Приём клиентов осуществляется в следующие часы:
- Понедельник — Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
- Суббота и воскресенье — выходные дни
Структура и отделы компании
- Отдел урегулирования убытков – занимается рассмотрением страховых случаев и выплатой компенсаций․
- Отдел продаж страховых продуктов – консультирует клиентов по выбору полисов, оформлению и продлению․
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц, крупные автопарки и предприятия․
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, работает с рекламациями и обратной связью․
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – обеспечивает работу онлайн‑сервисов и безопасность данных․
Руководство компании (по данным официального сайта на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Пётр Иванович Петров |
| Заместитель директора по продажам | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей Викторович Смирнов |
| Главный бухгалтер | Марина Алексеевна Лебедева |
Отзывы клиентов
На крупнейших площадках (Yandex․Карты, Google Maps, специализированные форумы) компания Промтрансинвест имеет средний рейтинг 4,2 из 5 (на основе более 20 отзывов)․ Ниже суммированы основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами․
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете․
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков – выплаты часто приходят в течение 5‑7 дней․
- Удобные часы работы и возможность записаться онлайн․
- Доступный телефон горячей линии (128) – ответы в течение 2‑3 минут․
Отрицательные отзывы
- Некоторые клиенты отмечают длительные ожидания в очереди при личном приёме в офисе․
- В редких случаях возникали недоразумения с документами при страховании иностранных граждан;
- Несколько отзывов о закрытом офисе на проспекте Ленина, но компания быстро перенаправила клиентов в другие филиалы․
Как добраться до основных офисов
Для удобства навигации указаны основные транспортные маршруты:
- Центр оказания страховых услуг (просп․ Победы, 17): автобусные маршруты № 12, 27, 33; ближайшая остановка – «Победы»․ Пешком от остановки 5 минут․
- Улица Кирова, 48: маршрутные такси № 5, 9; остановка «Кирова»․ Пешеходный переход – 3 минуты․
- Проспект Октября, 23: маршрутные такси № 14, 22; остановка «Октябрь»․ Пешеходный путь – 4 минуты․
Если вам требуется страховое покрытие в Гомеле – будь то автострахование, добровольное страхование водителей или урегулирование уже произошедшего страхового случая – Промтрансинвест предлагает широкий спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов в разных частях города․ Свяжитесь с компанией по горячей линии 128, позвоните в справочный центр +375 (23) -55‑12‑34 или зайдите в личный кабинет для оформления полиса онлайн․
Помните, что своевременное страхование – это ваша защита от непредвиденных расходов и финансовых рисков․