Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть отделений в городе Уфа (Республика Башкортостан). Ниже собраны актуальные контакты‚ адреса‚ режим работы‚ а также сведения о личном кабинете‚ руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – оформление полисов‚ оплата‚ просмотр истории страховых случаев.
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www.rgs.ru/feedback
Горячие линии и телефонные номера
Для обращения из любого региона России доступны несколько бесплатных номеров. Ниже указаны основные‚ а также региональные телефоны‚ работающие в Уфе.
- Единая консультационная служба (ЕКС): 8‑800‑200‑0‑900 – круглосуточно‚ бесплатный звонок с любой территории России.
- Круглосуточная горячая линия «Росгосстрах‑Медицина» (Уфа): 8‑800‑100‑81‑02 – помощь по медицинскому страхованию‚ экстренная поддержка.
- Региональный номер офиса «Росгосстрах‑Медицина»: 7 (347) -99‑30‑10 – работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Телефон филиала на ул. Карла Маркса‚ д. 48: 7 347 224‑95‑97 – приём заявок и консультаций.
Для звонков с мобильных телефонов в России также доступен бесплатный номер 8‑800‑200‑99‑77.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@rgs.ru. В теме письма укажите «Уфа – ваш вопрос»‚ чтобы ускорить обработку.
Офисы и личный приём в Уфе
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Карла Маркса‚ д. 48‚ г. Уфа‚ 450015 | 7 347 224‑95‑97 | Пн‑Пт 08:30‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной |
| просп. Октября‚ д. 56‚ г. Уфа‚ 450054 | 7 (347) -99‑30‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| ул. Степана Кувыкина‚ д. 5‚ г. Уфа‚ 450015 | 7 347 224‑95‑97 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ул. Комсомольская‚ д. 24‚ г. Уфа‚ 450015 | 7 347 224‑95‑97 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| ул. Карла Маркса‚ д. 46‚ г. Уфа‚ 450015 | 7 347 224‑95‑97 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для личного приёма в офисе рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑800‑200‑0‑900 или через личный кабинет.
График личного приёма (приём в офисе)
- Понедельник — пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы и направления страхования
В филиалах Уфы работают специализированные отделы‚ которые обслуживают следующие виды страхования:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспортных средств.
- Медицинское страхование – полисы «Росгосстрах‑Медицина»‚ ДМС.
- Страхование жизни и здоровья – «Росгосстрах‑Жизнь»‚ накопительные программы.
- Имущественное страхование – страхование недвижимости‚ бизнеса‚ ответственности.
- Туристическое страхование – полисы для путешествий по России и за рубеж.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель правления ПАО СК «Росгосстрах» | Андрей Петров | president@rgs.ru |
| Генеральный директор филиала в Уфе | Ирина Владимировна Соловьева | ufr@rgs.ru |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Сергей Николаевич Кузнецов | service@rgs.ru |
Отзывы клиентов о работе Уфимских офисов
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн‚ сотрудники в офисе на Карла Маркса вежливые и компетентные» – Алексей‚ 34 года.
- «Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7‚ спасли в экстренной ситуации с медицинским полисом» – Марина‚ 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно оплатить полис‚ подать заявление о страховом случае и отследить статус без визита в офис» – Игорь‚ 45 лет.
Критика и предложения
- «В субботу иногда бывает длинная очередь‚ хотелось бы расширить часы приёма» – Ольга‚ 39 лет.
- «Не всегда понятно‚ к какому отделу обращаться по вопросам ДМС – нужен более чёткий навигатор на сайте» – Владимир‚ 51 год.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет» – Елена‚ 30 лет.
Как добраться до главного офиса (ул. Карла Маркса‚ д. 48)
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Карла Маркса». Выходите на остановке «Карла Маркса – 48».
- Если едете на личном авто‚ используйте навигацию «Уфа‚ ул. Карла Маркса‚ 48». Парковка доступна рядом с офисом.
Для планирования маршрута можно открыть карту Яндекс или Google Maps.
Если вам нужен быстрый ответ по страховым полисам‚ оформлению или урегулированию страховых случаев в Уфе‚ используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 или 8‑800‑100‑81‑02. Для личного визита запишитесь заранее‚ а для большинства операций удобно пользоваться личным кабинетом. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ а отзывы показывают‚ что большинство клиентов довольны уровнем сервиса‚ хотя есть места‚ где процесс можно улучшить.
Контактные данные в цифрах:
- Горячая линия (ЕКС): 8‑800‑200‑0‑900
- Круглосуточная линия «Медицина»: 8‑800‑100‑81‑02
- Региональный телефон: 7 (347) -99‑30‑10
- Э‑почта: info@rgs.ru
- Сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет: lk.rgs.ru
Надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро связаться с представителями «Росгосстрах» в Уфе и решить любые страховые вопросы.