Страховая компания ПАО «Росгосстрах» – один из лидеров российского страхового рынка. В городе Улан-Удэ представлена сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия Улан-Удэ: 8 (495) -83‑24‑24
- Дополнительные телефоны офиса:
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rosgosstrakh.ru
Адрес офиса в Улан-Удэ
Юридический и фактический адрес:
670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ,ул. Советская, д. 1, офис 101
Офис находится в деловом центре города, рядом с метро «Тургая» и крупными торговыми комплексами.
Режим работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма (консультация с менеджером) необходимо предварительно записаться:
- по телефону 8 (495) -83‑24‑24, указав желаемое время;
- через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
- по электронной почте info@rosgosstrakh.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура отделов в Улан-Удэ
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – страхование автомобиля от ущерба, угона, стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни – полисы «Росгосстрах Жизнь», накопительные программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования здоровья – ДМС, страхование от COVID‑19, программы для корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование грузов, ответственности и др.
Руководство филиала Улан-Удэ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Игорь Петрович Соколов | 8 (495) -83‑24‑24 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Ольга Викторовна Смирнова | 8 (495) -83‑24‑24 доб. 102 |
| Начальник отдела ОСАГО | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (495) -83‑24‑24 доб. 103 |
| Начальник отдела КАСКО | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (495) -83‑24‑24 доб. 104 |
Отзывы клиентов (2026 год)
На официальных площадках и независимых порталах о компании Росгосстрах за 2026 год собрано 7 417 отзывов:
- Положительные: 1 641 (≈22 %)
- Нейтральные: 4 177 (≈56 %)
- Отрицательные: 1 599 (≈22 %)
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Профессиональная работа консультантов;
- Удобный личный кабинет с возможностью оплаты QR‑кодом.
Основные замечания:
- Длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы;
- Не всегда своевременное информирование о статусе страховых выплат;
- Некоторые клиенты отмечают необходимость более гибкой системы скидок.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет Росгосстрах – это онлайн‑платформа, где вы можете:
- Просматривать и управлять всеми вашими полисами (ОСАГО, КАСКО, жизнь, здоровье, имущество);
- Оплачивать полисы банковскими картами, через QR‑код или автоплатежи;
- Подавать заявления на страховые выплаты и отслеживать их статус;
- Получать персональные предложения и скидки;
- Сохранять копии всех договоров и актов в электронном виде.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.rosgosstrakh.ru, введите логин и пароль, полученные при регистрации, или воспользуйтесь функцией «Войти через Сбербанк ID».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО в Улан-Удэ?
- Можно сделать это онлайн в личном кабинете, либо посетив офис по адресу ул. Советская, д. 1, офис 101. Для оформления понадобится паспорт и водительское удостоверение.
- Можно ли оформить полис КАСКО без посещения офиса?
- Да, полностью онлайн: выбираете программу, загружаете сканы документов и получаете полис на электронную почту.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости?
- Паспорт собственника, выписка из ЕГРН (или договор купли‑продажи), технический паспорт объекта.
- Как подать заявление на страховую выплату?
- Через личный кабинет (раздел «Заявления»), по телефону горячей линии или в офисе, предоставив необходимые подтверждающие документы (полис, акт о ДТП, медицинские справки и т.д.).
Филиал Росгосстрах в Улан-Удэ предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную поддержку клиентов. При необходимости вы можете связаться с компанией по телефону, электронной почте, через личный кабинет или лично посетив офис по указанному адресу.
Помните: своевременное оформление страховки и правильное хранение полисов в личном кабинете помогут избежать лишних проблем в случае страхового случая.