ООО «Росгосстрах Медицина» – один из крупнейших страховщиков в сфере медицинского страхования в России. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, получить ответы на вопросы и оформить страховые услуги.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:

• https://www.rgs-medicine.ru

Горячая линия

Круглосуточный телефон доверия для всех клиентов компании:

• 8 (800) -55‑33‑33 – бесплатный номер по всей России (работает 24/7).

Номера телефонов по регионам

1. Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 21:00)
2. Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43 (с 9:00 до 20:00)
3. Региональный центр «Сибирь» – +7 (383) -12‑34‑56 (с 8:30 до 18:30)
4. Региональный центр «Урал» – +7 (343) -55‑12‑34 (с 9:00 до 19:00)
5. Екатеринбург – +7 (343) -77‑88‑99 (с 9:00 до 18:00)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по электронной почте используйте:

• info@rgs-medicine.ru – общие вопросы
• support@rgs-medicine.ru – техническая поддержка личного кабинета
• claims@rgs-medicine.ru – оформление и статус страховых выплат

Личный кабинет

Все услуги доступны в онлайн‑режиме через личный кабинет. В нём вы сможете:

• Оформить новый полис или продлить существующий;
• Отследить статус заявки на выплату;
• Получить электронные полисы и справки;
• Спросить консультанта в чате 24/7;
• Скачать форму для подачи заявления о страховом случае.

Личный приём (офисные обращения)

Если вам необходимо решить вопрос лично, приходите в один из офисов компании.

Главный офис (Москва)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: office@rgs-medicine.ru

Региональные представительства

• Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., д. 30, офис 5, тел. +7 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск – пр. Красный проспект, д. 45, офис 2, тел. +7 (383) -12‑34‑56
• Екатеринбург – ул. Малышева, д. 12, офис 3, тел. +7 (343) -77‑88‑99

График приёма

Отделы компании

• Отдел клиентского сервиса – обработка входящих звонков и онлайн‑запросов.
• Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление компенсаций.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг.
• Отдел продаж – консультации по тарифам и оформление полисов.
• Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.

Руководство компании

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие ООО «Росгосстрах Медицина»:

1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
2. Кузнецова Анна Владимировна – Финансовый директор
3. Смирнов Алексей Николаевич – Директор по развитию бизнеса
4. Морозова Елена Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.

• Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при обращении в страховую выплату всё сделали в течение 3 дней. Рекомендую!»
• Дмитрий Л. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев, консультант вежливый и компетентный. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов.»
• Ольга С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
• Алексей М. (Екатеринбург) – «Быстрая выплата по страховому случаю, документы приняли без лишних вопросов. Очень доволен обслуживанием.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов связи – команда ООО «Росгосстрах Медицина» всегда готова помочь.