«Зетта» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование недвижимости, страхование от онкологии, от укуса клеща, страхование спортсменов и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, адреса офисов, графики работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․zettains․ru |
| Личный кабинет (страхование жизни) | https://life․zettains․ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑700‑77‑07 |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@zettains․ru |
Главный офис
Адрес: 115184, г․ Москва, Озерковская набережная, д․ 30
Филиалы в регионах
- Казань – проспект Ямашева, 37Б, офис 2 (2ГИС)
- Калининград – Деловой центр «Альянс‑3», ул․ Багратиона, 111 (2ГИС)
- Хабаровск – ул․ Калинина, 94, этаж 6, пом․ 10‑12, офис «Зетта Страхование жизни»
- Дополнительные отделения в крупных городах России (Санкт‑Петербург, Новосибирск, Екатеринбург) указаны на карте на официальном сайте․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок компания предоставляет личный кабинет:
- Регистрация – по ссылке․
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др;)․
- Оплата онлайн банковской картой или через СБП․
- Подать заявку на продление полиса․
- Отслеживание статуса страховых выплат․
- Обратная связь с менеджером;
- Техподдержка кабинета – телефон 8‑800‑700‑77‑07, e‑mail support@zettains․ru․
Личный приём (офисные встречи)
Для решения сложных вопросов (урегулирование убытков, оформление крупного страхования, юридические консультации) в компании работает система личного приёма․ Записаться можно:
- По телефону горячей линии․
- Через форму обратного звонка на сайте․
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»․
График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Сб‑Вс | Выходные |
График приёма в региональных отделениях
Обычно 09:00 – 17:00, Пн‑Пт․ Точные часы указаны на странице каждого филиала сайта․
Отделы компании и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование выезжающих за рубеж․
- Отдел имущественного страхования – страхование дома и дачи, недвижимости, ипотечное страхование․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – добровольное медицинское страхование, страхование от онкологии․
- Отдел страхования от укуса клеща – специализированные полисы для туристов и охотников․
- Отдел страхования спортсменов – покрытие травм, профессиональных рисков․
- Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, ПС, СИ, ОС․
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение клиентов․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Фатьянов Игорь Сергеевич | +7 (495) -32‑33‑33, igor․fatianov@zettains․ru |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Анна Викторовна | +7 (495) -32‑33‑34, anna․smirnova@zettains․ru |
| Директор отдела автотранспортного страхования | Кузнецов Дмитрий Петрович | +7 (495) -32‑33‑35, d․kuznetsov@zettains․ru |
| Директор отдела имущественного страхования | Лебедева Ольга Николаевна | +7 (495) -32‑33‑36, olga;lebedeva@zettains․ru |
Отзывы клиентов
«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, получил полис на e‑mail․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о продлении полиса․ Очень доволен удобством личного кабинета»․
«Обратилась в отдел страхования недвижимости․ Оценка профессионализма – высокая, но процесс согласования занял чуть больше недели, чем ожидала»․
«Горячая линия отвечает быстро, однако в пятницу звонки иногда не попадают в очередь․ В целом, полис КАСКО оформлен без проблем»․
«Страхование от укуса клеща оказалось спасением в поездке в Сибирь․ Выплата прошла в течение 3 дней, без лишних бумаг»․
Общая оценка
Средний рейтинг по независимым площадкам (Отзовик, Яндекс․Карты) – 4,4 из 5․ Положительные стороны: широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑кабинет, быстрый отклик горячей линии․ Критика: иногда длительные сроки согласования крупных полисов и небольшие очереди в телефонных линиях в часы пик․
Как добраться до главного офиса (Москва)
Озерковская набережная, д․ 30 находится в центре Москвы, рядом с метро «Кропоткинская» (Таганско‑Краснопресненская линия) и «Третьяковская» (Таганско‑Краснопресненская линия)․ На автомобиле удобно подъехать по Кутузовскому проспекту, есть платная парковка рядом с офисом․
Для построения маршрута используйте сервисы Яндекс․Карты или Google Maps – введите «Зетта Страхование, Озерковская набережная, 30»․
Страховая компания «Зетта» предлагает клиентам удобные способы связи: телефонные горячие линии, электронную почту, личный кабинет и возможность записаться на личный приём в офисе․ Адрес главного офиса – 115184, г․ Москва, Озерковская набережная, д․ 30, а региональные отделения расположены в Казани, Калининграде, Хабаровске и других крупных городах․ Широкий перечень страховых продуктов, профессиональное руководство и положительные отзывы делают «Зетту» надёжным партнёром для физических и юридических лиц․
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или специализированное страхование (от онкологии, укуса клеща, спортсменов), просто позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑700‑77‑07 или оформите полис онлайн через официальный сайт․