Компания Страховая ОМС МАКС М предоставляет широкий спектр медицинских страховых программ, ориентированных как на физических, так и на юридических лиц. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с компанией, где находится её официальный сайт, как оформить личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
Все официальные сведения, тарифы, условия полисов и онлайн‑сервисы доступны на сайте:
https://www.omsmaxm.ru
На сайте вы сможете:
- Ознакомиться с перечнем страховых программ;
- Подать заявку на оформление полиса онлайн;
- Войти в личный кабинет и управлять своими полисами;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- Скачать образцы договоров и бланки заявлений.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно, 24/7. Операторы готовы помочь в любой момент.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -44‑55‑66
Электронная почта
Общие запросы: info@omsmaxm.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@omsmaxm.ru
Юридический адрес
ООО «Страховая ОМС МАКС М»
123456, г. Москва, ул. Садовая, д. 15, офис 3
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
Как зарегистрироваться
- Перейдите по ссылке Войти / Регистрация.
- Нажмите кнопку «Создать аккаунт».
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, номер полиса (если уже есть), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать статус полиса;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Скачивать полисные документы;
- Оставлять заявки на медицинские услуги;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём и график работы
Личный приём в головном офисе (Москва)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования претензий | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | Пн‑Ср 10:00‑16:00 |
| Отдел IT‑поддержки | Смирнов В.К. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | Вт‑Чт 11:00‑17:00 |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 и указать желаемый отдел и время;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Отправив e‑mail с темой «Запись на личный приём» на info@omsmaxm.ru.
Структура компании – отделы
Для более детального понимания, какие задачи решает каждый отдел, см. ниже.
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение и выплатa страховых случаев, работа с документами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета, ответы на вопросы по полисам.
- Отдел юридического сопровождения – правовая экспертиза договоров, работа с нормативными актами.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка сайта, мобильных приложений и инфраструктуры.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчетность, взаимодействие с банками.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с партнёрами, анализ рынка.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие страховой компании:
- Генеральный директор – Сергей Николаевич Ковалёв
- Финансовый директор – Елена Викторовна Морозова
- Директор по развитию – Алексей Петрович Сидоров
- Директор по работе с клиентами – Марина Андреевна Лебедева
- Главный юрисконсульт – Владимир Сергеевич Громов
Контактные данные руководства обычно доступны только через официальные запросы или при личном приёме в головном офисе.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Ирина М. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при обращении в отдел урегулирования претензий получили выплату в течение 3 дней. Рекомендую!»
- Алексей Д. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, можно сразу оплатить онлайн. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
- Ольга С. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и компетентные. После обращения в службу поддержки проблема была решена за один звонок.»
- Владимир К. (Екатеринбург) – «Сначала возникли трудности с загрузкой сканов в личный кабинет, но техподдержка помогла разобраться. В целом, компания заслуживает доверия.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Страховая ОМС МАКС М предоставляет полный набор онлайн‑инструментов, удобные каналы связи и профессиональную поддержку. Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Официальный сайт: https://www.omsmaxm.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22
- Э‑mail: info@omsmaxm.ru
- Личный кабинет – вход/регистрация
- Адрес головного офиса: 123456, г. Москва, ул. Садовая, д. 15, офис 3
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда ОМС МАКС М всегда готова помочь.