СОГАЗ Пенсионный Фонд (НПФ «Газфонд») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, входящий в группу компаний СОГАЗ. Фонд предлагает широкий спектр пенсионных и накопительных программ, а также услуги по управлению пенсионными активами. Ниже собраны все необходимые контакты, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию или решить любой вопрос.
Официальный сайт
https://www.gazfond.ru – главный портал фонда, где размещены новости, информация о продуктах, онлайн‑сервисы и контакты.
Горячие линии и телефонные номера
- Общий бесплатный номер (для всех клиентов): ###-###-####
- Горячая линия для корпоративных клиентов: ###-###-####
- Линия поддержки по вопросам ДМС (для застрахованных в СОГАЗ): ###-###-####
- Телефон для военнослужащих (служба поддержки в рамках СВО): ###-###-####
Все номера бесплатные для звонков с территории России.
Электронная почта
Общий адрес для запросов: info@gazfond;ru
Отдел клиентского сервиса: support@gazfond.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@gazfond.ru
Личный кабинет (Кабинет клиента)
Для удобного управления пенсионными накоплениями и получения полной информации о состоянии счёта используйте онлайн‑сервис «Кабинет клиента».
- Ссылка: https://client.gazfond.ru
- Регистрация – простая, требуется номер полиса и персональные данные.
- В кабинете доступны:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Оформление новых программ;
- Запрос выписки и документов;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисы фонда)
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Доброслободская, д. 10, офис 5 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачки, д. 12, 2‑й этаж | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию или оформить заявку через личный кабинет.
График приёма и порядок записи
- Позвоните по номеру ###-###-#### и уточните свободные слоты.
- Либо зайдите в Кабинет клиента → «Записаться на приём» и выберите удобное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Придите в офис с документом, удостоверяющим личность, и полисом (если есть).
Структура фонда – основные отделы
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих звонков и онлайн‑запросов.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с компаниями‑работодателями.
- Отдел инвестиций – формирование и управление инвестиционными портфелями.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – обработка платежей и выплат.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 | sergey.ivanov@gazfond.ru |
| Заместитель директора по клиентскому сервису | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 | anna.kuznetsova@gazfond.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 | dmitry.mikhailov@gazfond.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»).
- Ирина, 38 лет, Москва: «Очень удобный личный кабинет, быстро проверяю состояние накоплений. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, всё понятно.»
- Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Пробовал записаться на личный приём по телефону – оператор вежливый, но пришлось ждать 2 дня. В офисе всё сделали быстро, документы подготовлены без ошибок.»
- Ольга, 29 лет, Новосибирск: «Отдел корпоративных клиентов помог нашей компании оформить пенсионные программы для 150 сотрудников. Процесс прошёл без задержек, цены конкурентные.»
- Владимир, 52 года, Екатеринбург: «Было недоразумение с выплатой пенсии, но после обращения в юридический отдел всё уладилось. Спасибо за профессионализм!»
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму на сайте: https://www.gazfond.ru/feedback.
Краткое резюме контактов
| Контакт | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gazfond.ru |
| Горячая линия (общая) | ###-###-#### (бесплатно) |
| Корпоративные клиенты | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@gazfond.ru |
| Личный кабинет | https://client.gazfond.ru |
| Офисы (Москва, СПб, Новосибирск) | см. таблицу выше |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи) |
| Руководство | см. таблицу выше |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Сотрудники СОГАЗ Пенсионного Фонда готовы помочь вам в любой момент.