Курское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий‚ выплат по временной нетрудоспособности‚ пособий по беременности и родам‚ страховых выплат в случае профессионального заболевания и многое другое․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ которые помогут быстро получить нужную информацию или записаться на приём․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ФСС России: https://www․fss․ru
- Региональный портал Курской области: https://es․pfrf․ru/znp/
- Личный кабинет гражданина (запросы‚ заявления‚ статус выплат): https://lk․pfrf․ru
Горячая линия и телефонные справочные номера
Для быстрых консультаций и уточнения вопросов по страховым выплатам используйте горячие линии:
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФСС (общероссийская) | 8‑800‑200‑09‑79 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональный контакт‑центр Курской области | 8‑800‑101‑46‑29 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Курской области | (4712) -12‑005 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по вопросам временной нетрудоспособности и материнства | (4712) -2‑23‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и юридический отдел | (4712) -2‑23‑54 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Комитет социальной защиты населения г․ Курск (вопросы соцзащиты) | 7 (4712) -6‑12‑66 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел опеки и попечительства | 7 (4712) -0‑23‑01‚ 70‑22‑89 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для отправки документов в электронном виде‚ уточнения вопросов по заявлению или получения справки используйте:
- info@fss․ru – общие запросы;
- pension@fss․ru – вопросы пенсионного обеспечения;
- social@fss․ru – вопросы соцстрахования и выплат по болезни․
Адреса и карта проезда
Главный офис Фонда социального страхования в Курске находится по адресу:
- г․ Курск‚ ул․ Никитская‚ д․ 16
Дополнительные приёмные пункты (по запросу можно уточнить в личном кабинете):
- ул․ Пигорева‚ д․ 2/17 (Комитет социальной защиты населения)
- ул․ Серёгина‚ д․ 15 (Центр социальных услуг)
- ул․ Сеймская‚ д․ 5 (Отделение по вопросам инвалидности)
- ул․ Станционная‚ д․ 15 (Отдел опеки и попечительства)
- ул․ Станционная‚ д․ 20 (Отделение по вопросам временной нетрудоспособности)
График работы (личный приём)
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону (4712) -12‑005;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@fss․ru (указать желаемую дату и время)․
Структура отделов (какие услуги где оказываются)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по страховым стажам․
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни‚ травмам‚ материнству․
- Отдел по работе с инвалидами – пособия‚ реабилитационные программы․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разъяснение нормативных актов․
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений‚ выдача справок․
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки‚ попечительства и социального сопровождения․
Руководство отделения
На момент 2026 года руководителем Курского регионального отделения ФСС является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – по работе с населением)․ Контактные данные руководителя обычно предоставляются только по запросу в официальных каналах․
Как оставить отзыв
Граждане могут оставлять отзывы о работе Фонда через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги» (вкладка «Отзыв о работе органа»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑09‑79 (выберите пункт «Отзыв»);
- В личном кабинете ЛК ФСС – после завершения обращения появится возможность оценить работу специалиста․
Согласно собранным отзывам (по состоянию на июль 2026 г․):
- Плюсы: вежливый персонал‚ быстрый ответ в онлайн‑чатах‚ удобный личный кабинет․
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторного предоставления некоторых документов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на выплату по временной нетрудоспособности?
– Заполнить форму «Заявление о выплате по временной нетрудоспособности» в личном кабинете или взять бумажный бланк в отделении․ Прикрепить медицинскую справку и копию полиса ОМС․ Подать заявление можно онлайн или лично в офис по адресу Никитская‚ 16․ - Можно ли получить пенсию без личного присутствия?
– Да․ Через личный кабинет можно оформить «Электронную пенсию» и получать выплаты на банковскую карту․ - Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам?
– Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о беременности от врача‚ трудовая книжка (или выписка из работодателя)‚ полис ОМС․ - Как узнать размер будущей пенсии?
– Через сервис «Пенсионный калькулятор» на сайте fss․ru или позвонив по телефону (4712) -12‑005․
Если вам нужны услуги Фонда социального страхования в Курске‚ все необходимые контакты собраны в этой статье; Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией – это ускорит процесс получения выплат и сократит количество визитов в офис․
Помните: при обращении всегда уточняйте актуальный график работы конкретного отделения‚ так как в праздничные дни часы могут изменяться․