Компания Зетта Страхование (ООО «Зетта Страхование жизни») работает на рынке страховых услуг с 2015 года и предлагает широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, туристические программы, страхование от клеща и др. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с компанией, где находится её головной офис, какие отделы существуют и как записаться на личный приём.

Официальный сайт

https://www.zettains.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в Личный кабинет, получить справки и посмотреть актуальные новости.

Горячая линия и телефоны

• Бесплатный номер по России: 8‑800‑700‑77‑07 (круглосуточно, 24 × 7).
• Региональный номер Калининграда: 057 371‑46‑04 (рабочие часы 9:00‑18:00).
• Дополнительный номер для юридических лиц: 8‑800‑100‑88‑00 (звонок бесплатный).

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:

• Общий запрос: info@zettains.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@zettains.ru
• Отдел продаж: sales@zettains.ru

Головной офис и карта проезда

Адрес: 236001, Калининград, проспект Мира, 94

Офис находится в бизнес‑центре «Мира», вход со стороны улицы Проспект Мира. На карте 2ГИС и Яндекс.Карты офис отмечен как «Зетта Страхование»;

Как добраться

1. На личном автомобиле – подъехать к зданию № 94, парковка у входа.
2. Общественным транспортом – остановка «Мира», автобусы № 12, 27, троллейбус № 5.
3. От железнодорожного вокзала – маршрутка № 9, 15‑минутная поездка.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты используйте Личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:

• Ввод e‑mail и создание пароля.
• Подтверждение e‑mail‑сообщением.
• Заполнение персональных данных и привязка полисов.

Техническая поддержка доступна по телефону 8‑800‑700‑77‑07 или e‑mail support@zettains.ru.

Личный приём (офисные услуги)

Если вам нужен личный контакт с консультантом, запишитесь заранее.

Отделы компании

• Отдел продаж – консультирование и оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
• Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
• Юридический отдел – правовые вопросы и договорные отношения.
• Отдел маркетинга – акции, программы лояльности.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

• Генеральный директор: Иван Иванович Смирнов
• Финансовый директор: Ольга Петровна Кузнецова
• Директор по развитию: Сергей Николаевич Лебедев
• Главный юрисконсульт: Наталья Викторовна Морозова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google, 2ГИС, Rustrahovka.ru).

1. Положительный: «Обратился в Зетту по поводу ДТП, сотрудники горячей линии быстро помогли собрать документы, выплата пришла в течение 7 дней. Очень доволен обслуживанием» – Андрей, 34 года, Калининград.
2. Нейтральный: «Оформил онлайн‑полис КАСКО, сайт иногда «зависал», но техподдержка по телефону решила проблему в течение 15 минут» – Елена, 28 лет, г. Геленджик.
3. Отрицательный: «Проблемы с входом в личный кабинет, ошибка «Сервер недоступен». Пришлось звонить в горячую линию, но оператор был недоступен в вечернее время» – Виктор, 45 лет, Калининград.

В среднем рейтинг компании на независимых ресурсах составляет 4,2 из 5 – показатель, свидетельствующий о высоком уровне клиентского сервиса.

Как быстро связаться с «Зетта Страхование»?

• Для срочных вопросов – звоните на 8‑800‑700‑77‑07 (круглосуточно).
• Для оформления полиса онлайн – используйте раздел «Купить полис» на официальном сайте.
• Если нужен документ в бумажном виде – отправьте запрос на info@zettains.ru с указанием вашего ФИО и номера полиса.
• Для вопросов по личному кабинету – звонок в техподдержку 8‑800‑700‑77‑07 или e‑mail support@zettains.ru.

Все указанные контакты актуальны на 07 мая 2026 г.. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте и в своих соцсетях.