Все страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Чтобы быстро решить любые вопросы, клиентам доступна горячая линия и множество других каналов связи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.vsestragovanie.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: support@vsestragovanie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.vsestragovanie.ru/registration
- Вход – https://www.vsestragovanie.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные обращения)
Если требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), документы, подтверждающие страховой случай.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Новосибирск, пр. Красный проспект, 78 | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Екатеринбург, ул. Малышева, 33 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса, компания делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел автострахования – вопросы по ОСАГО, КАСКО, ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «инвалидность», пенсионные программы.
- Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса, группы полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Все страхование»:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель клиентского сервиса – Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами после обращения в службу поддержки и личный приём.
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Позвонил на горячую линию по поводу ДТП. Оператор быстро оформил страховой случай, а менеджер в офисе помог оформить КАСКО за 2 часа. Очень доволен сервисом!»
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Оформляла ДМС онлайн через личный кабинет. Всё прошло без задержек, а при необходимости задать вопрос я сразу получила ответ в чате.»
- Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Служба поддержки помогла решить спор по выплате по полису недвижимости. Оценил профессионализм и вежливость сотрудников;»
- Елена, 52 года, г. Екатеринбург: «Записалась на личный приём в офис. Менеджер подробно объяснил условия страхования жизни, ответил на все вопросы. Рекомендую!»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно:
- Через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- По электронной почте: feedback@vsestragovanie.ru.
- В личном кабинете – раздел «Отзывы».
- По телефону горячей линии, указав номер вашего полиса.