Компания СОГАЗ МЕД – один из крупнейших игроков на российском рынке медицинского страхования; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.sogaz.ru/med
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах медицинского страхования, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и возможность входа в личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают оформить полис, уточнить условия страхования, подать заявку на выплату и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Телефонные номера для обращений

• Общий справочный центр: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
• Отдел по работе с юридическими лицами: 8 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 18:00)
• Отдел по работе с физическими лицами: 8 (495) -77‑77‑78 (с 9:00 до 18:00)
• Экстренная медицинская поддержка (для застрахованных): 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@sogaz.ru
Для вопросов по медицинскому страхованию: med@sogaz.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра статуса выплат используйте Личный кабинет клиента:

1. Перейдите на страницу https://cabinet.sogaz.ru.
2. Нажмите «Войти» и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр полисов и их условий;
   • Оформление новых полисов онлайн;
   • Подача заявлений о страховых случаях;
   • Отслеживание статуса выплат;
   • История платежей и электронные копии договоров.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного офиса в Москве:

График работы приёма

Структура компании – отделы

• Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка программ коллективного медицинского страхования.
• Отдел индивидуального страхования – полисы для физических лиц, семейные программы.
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, экспертиза и выплата компенсаций.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
• Отдел маркетинга и продаж – рекламные кампании, работа с партнёрами и агентами.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и взаимодействие с регуляторами.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве СОГАЗ МЕД находятся следующие ключевые фигуры (данные официального сайта и публичных источников):

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).

Положительные отзывы

• «Оформление полиса онлайн заняло пару минут, всё понятно, без скрытых платежей». – Андрей, 34 года, г. Казань
• «При обращении в горячую линию меня быстро перенаправили к специалисту, который помог собрать документы для выплаты». – Ольга, 45 лет, г. Новосибирск
• «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления и получить электронный акт». – Иван, 28 лет, г. Москва

Критические отзывы

• «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик». – Татьяна, 39 лет, г. Екатеринбург
• «При подаче заявления о госпитализации потребовалось несколько уточняющих запросов, что задержало выплату». – Дмитрий, 52 года, г. Самара
• «Не всегда удобно попасть в офис в часы обеда – советую записываться заранее». – Марина, 31 год, г. Пермь

Как быстро связаться с компанией?

1. Если у вас срочный вопрос (например, требуется медицинская помощь), звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 – оператор свяжет вас с круглосуточным диспетчером.
2. Для уточнения условий полиса или оформления нового полиса используйте офисный телефон 8 (495) -77‑77‑77 в рабочие часы.
3. Все документы и заявления удобно подавать через Личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать процесс онлайн.
4. Если нужен личный приём, запишитесь по телефону 8 (495) -77‑77‑79 или отправьте запрос на reception@sogaz.ru.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без проблем связаться с СОГАЗ МЕД и получить необходимую поддержку.

Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется проверить данные на официальном сайте компании.