СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в группу АО «Страховая компания СОГАЗ»․ Компания предоставляет услуги добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования по ОМС, а также комплексные решения для корпоративных клиентов․

Контакты для обращений

• Главный офис (Москва, Нагорный район): ул․ Азовская, д․ 32
• Филиал на Варшавском шоссе: Варшавское шоссе, д․ 95, к․ 1
• Филиал в 1‑м микрорайоне: 1‑й микрорайон, д․ 23‑Д
• Адрес для корреспонденции: 107045, г․ Москва, пер․ Уланский, д․ 26, помещ․ 3․01

Официальный сайт

Полный набор онлайн‑услуг, информация о продуктах и возможность оформить полис доступны на официальном ресурсе:

https://www․sogaz-med․ru

Горячая линия (бесплатный телефон)

Для всех регионов России действует бесплатный номер 8‑800‑100‑07‑02․ Звонок принимается круглосуточно, без ограничения по времени․

Номера телефонов

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

info@sogaz-med․ru (указан на сайте в разделе «Контакты»)․

Личный кабинет

На сайте sogaz-med․ru доступен Личный кабинет – персональная площадка для:

• Оформления и продления полисов онлайн;
• Отслеживания статуса заявок и выплат;
• Получения электронных полисов и QR‑кодов;
• Ведения истории медицинских услуг и расходов;
• Обращения в службу поддержки через чат․

Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер полиса и персональные данные․

Личный прием (офисные визиты)

Приём граждан в офисах осуществляется без предварительной записи, однако для ускорения обслуживания рекомендуется записаться через телефонный центр или онлайн‑форму․

Адреса приёмных пунктов в Москве

• ул․ Азовская, д․ 32 (Главный офис)
• Варшавское шоссе, д․ 95, к․ 1
• 1‑й микрорайон, д․ 23‑Д

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости․
• Отдел страховых выплат – рассмотрение заявок, выплата компенсаций․
• Отдел корпоративных клиентов – программы ДМС для организаций․
• Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями․
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
• Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) – круглосуточная горячая линия․

Руководство компании

Полный перечень руководящего состава публикуется в разделе «О компании» официального сайта․

Отзывы клиентов

Согласно независимым площадкам (Google Reviews, Yell․ru, специализированные форумы страхования) отзывы о СОГАЗ‑Мед в среднем находятся в диапазоне 4,2 из 5 баллов․

Положительные моменты

• Круглосуточная бесплатная горячая линия – быстрый ответ даже в ночное время․
• Удобный личный кабинет с возможностью скачивания полиса в PDF․
• Широкая сеть офисов в Москве, позволяющая решить вопрос лично․
• Прозрачные условия ДМС, отсутствие скрытых комиссий․

Критика

• Иногда длительное ожидание в отделе выплат (до 10 рабочих дней)․
• Некоторые пользователи отмечают недостаточную информированность по поводу лимитов покрытий․
• Время работы некоторых филиалов ограничено в субботу․

Для большинства клиентов главное – доступность информации и возможность быстро связаться с оператором по бесплатному номеру 8‑800‑100‑07‑02․

Как быстро получить бесплатную консультацию?

1. Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑100‑07‑02 в любое время суток․
2. Уточните интересующий вас продукт (ДМС, ОМС, корпоративный полис)․
3. Запросите отправку расчёта на e‑mail info@sogaz-med․ru или в личный кабинет․
4. При необходимости запишитесь на личный приём в удобный для вас офис․

Все необходимые сведения доступны на официальном сайте https://www․sogaz-med․ru․