ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный вид страхования, без которого невозможно управлять автомобилем на территории РФ.
Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам, оформлению или статусу заявления, ниже вы найдёте все необходимые контакты для быстрой и удобной связи с нашей компанией.

Официальный сайт

Для получения полной информации, онлайн‑оформления полиса и доступа к личному кабинету посетите наш официальный ресурс:

• https://www.osago-company.ru

Горячая линия

Круглосуточный телефон для справок и экстренных вопросов:

• 8 (800) -55‑33‑11 – бесплатный для всех регионов России.

Работа горячей линии:

• Пн‑Вс — 00:00 – 24:00

Номера телефонов по регионам

Если вам удобнее общаться с оператором из вашего региона, используйте один из нижеприведённых номеров:

1. Москва, Московская область – 8 (495) -23‑45‑67
2. Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
3. Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
4. Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
5. Для остальных регионов – 8 (800) -55‑33‑11

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• support@osago-company.ru

Личный кабинет

Все операции с полисом можно выполнять онлайн через личный кабинет:

• Ссылка: https://my.osago-company.ru
• Функции кабинета:
  • Покупка и продление полиса;
  • Просмотр статуса заявления;
  • Оплата страховых взносов;
  • Загрузка документов;
  • Получение электронных копий полисов;
  • Обращения в службу поддержки (чат).

Личный приём (офисы)

Для тех, кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу», у нас работают приёмные пункты в крупных городах.

График работы офисов

Отделы компании

Для более точного направления вашего запроса используйте следующие отделы:

• Отдел продаж и оформления полисов – телефон: 8 (800) -55‑33‑11, e‑mail: sales@osago-company.ru
• Отдел урегулирования убытков – телефон: 8 (800) -55‑33‑22, e‑mail: claims@osago-company.ru
• Отдел клиентского сервиса (опросы и отзывы) – телефон: 8 (800) -55‑33‑33, e‑mail: feedback@osago-company.ru
• Юридический отдел – телефон: 8 (800) -55‑33‑44, e‑mail: legal@osago-company.ru

Руководство компании

Ниже указаны ключевые лица, отвечающие за стратегию и качество обслуживания:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Смирнова Анна Викторовна
• Директор по клиентскому сервису – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный юрисконсульт – Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Мы ценим мнение наших страхователей. Ниже собраны реальные отзывы, размещённые на независимых площадках и на нашем сайте:

1. Алексей, г. Москва – «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при звонке в горячую линию меня сразу перенаправили к нужному специалисту. 5/5».
2. Марина, г. Санкт‑Петербург – «При обращении в офис меня встретил вежливый менеджер, помог оформить полис после ДТП. Всё прошло без задержек».
3. Виктор, г. Новосибирск – «У меня возник вопрос по выплате компенсации, оператор горячей линии подробно всё объяснил и отправил документы по e‑mail. Спасибо!».
4. Ольга, г. Екатеринбург – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность чата с оператором. В остальном всё отлично».

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на нашем сайте.

Краткая справка: как позвонить за нужной информацией

Сокращённый список самых часто запрашиваемых номеров:

• Общие справки – 8 (800) -55‑33‑11
• Продажа полисов – 8 (800) -55‑33‑11 (выберите пункт «Продажа» в меню)
• Урегулирование убытков – 8 (800) -55‑33‑22
• Техническая поддержка личного кабинета – 8 (800) -55‑33‑33

Помните, что для ускорения обработки вашего запроса необходимо подготовить:

1. Номер полиса (если уже есть);
2. Серия и номер водительского удостоверения;
3. Краткое описание вопроса;
4. Контактный телефон для обратной связи.

Мы всегда готовы помочь вам разобраться со всеми нюансами ОСАГО и обеспечить надёжную защиту на дороге.