МАКС М – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России‚ предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ страхования от несчастных случаев и комплексные программы корпоративного здоровья. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ сведения о личном кабинете‚ графиках приёма‚ структуре компании и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑сервисах посетите официальный ресурс:
- https://www.max-m.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для физических и юридических лиц:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
| Отдел продаж (ДМС): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел страхования от несчастных случаев: | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Финансовый отдел: | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Юридический отдел: | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Техническая поддержка (IT): | +7 (495) -23‑45‑71 |
Электронный адрес
- Общие запросы: info@max-m.ru
- Поддержка клиентов: support@max-m.ru
- Работа с корпоративными клиентами: b2b@max-m.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте личный кабинет:
- https://cab.max-m.ru
Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц. После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать текущие полисы и их условия;
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявлений о страховых выплатах;
- Получать электронные справки и полисные документы.
Личный приём (офисные визиты)
График работы приёмных отделов
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | Выходной |
Адреса приёмных пунктов
- Главный офис (Москва): г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ офис 1‚ карта
- Региональный офис (Санкт‑Петербург): г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 25‚ офис 3
- Региональный офис (Новосибирск): г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 5‚ офис 2
Структура компании – отделы
Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте следующую схему отделов:
- Отдел продаж (ДМС) – консультации по полисам‚ расчёт стоимости‚ оформление.
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы ОСАГО‚ страхование от травм.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты‚ возвратов‚ бухгалтерская поддержка.
- Юридический отдел – правовые вопросы‚ договоры‚ урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь.
- IT‑поддержка – технические проблемы с сайтом и личным кабинетом.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Мария Владимировна |
| Финансовый директор: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Директор по работе с корпоративными клиентами: | Петрова Елена Сергеевна |
| Главный юрисконсульт: | Васильев Дмитрий Игоревич |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Анна К. (Москва): «Быстро оформили ДМС онлайн‚ персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Всё удобно в личном кабинете.»
- Олег С. (Санкт‑Петербург): «Горячая линия работает круглосуточно‚ в любой момент можно получить консультацию. Полис от несчастных случаев оказался очень выгодным.»
- Татьяна М. (Новосибирск): «Отдел клиентского сервиса решает вопросы в течение часа‚ а выплаты по медицинским услугам приходят без задержек.»
Критика и предложения
- Игорь Л. (Москва): «Хотелось бы более гибкой системы скидок для семейных полисов. Сейчас цены немного выше‚ чем у конкурентов.»
- Елена В. (Казань): «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления‚ но техподдержка быстро помогла решить проблему.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и профессиональный сервис.
Контактный телефон (общий): 8‑800‑555‑33‑22
Электронная почта: info@max-m.ru
Официальный сайт: www.max-m.ru
Мы будем рады помочь вам обеспечить надёжную медицинскую защиту для вас и ваших близких!