ЗАО «Д2 Страхование» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный портал компании:
- URL: https://www.d2insurance.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос по полису, страховым случаям или оформлению услуг, звоните на горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов России: +7 (495) -23‑45‑68
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 20:00)
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑70 (с 08:00 до 18:00)
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 19:00)
- Бухгалтерия и расчёты: +7 (495) -23‑45‑72 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@d2insurance.ru
- Техническая поддержка: support@d2insurance.ru
- Отдел урегулирования: claims@d2insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.d2insurance.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов в офисах по адресу:
- Главный офис: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 305
- Региональные представительства:
- Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., д. 45, офис 2
- Новосибирск – пр. Маршала Жукова, д. 78, офис 1
- Екатеринбург – ул. Малышева, д. 22, офис 4
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Новосибирск | 09:30 – 18:30 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Структура отделов
Для быстрого ориентирования в компании представляем схему основных подразделений:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплаты компенсаций.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, бухгалтерская отчётность.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и договорная работа.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Д2 Страхование»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор
- Кузнецов Алексей Андреевич – Директор по продажам
- Михайлова Ольга Сергеевна – Директор по развитию IT
- Петров Дмитрий Николаевич – Юридический советник
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут.»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования проявили высокий профессионализм, выплату получили в срок.»
- Татьяна Л. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение часа.»
- Владимир С. (Екатеринбург) – «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы ожидание может быть до 5‑10 минут.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67;
- Отправить письмо на info@d2insurance.ru;
- Заполнить форму обратной связи на странице контактов;
- Посетить ближайший офис в рабочие часы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание.
© 2026 ЗАО «Д2 Страхование». Все права защищены.